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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

电子商务网站核心数据分析

第一篇：电子商务网站核心数据分析

电子商务网站核心数据分析

电子商务相对于传统零售业来说，最大的特点就是一切都可以通

过数据化来监控和改进。通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织

产品可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。基于

数据分析的每一点点改变，就是一点点提升你赚钱的能力，所以，电

子商务网站的数据分析是很重要的一门功课。一般来说，数据分析包

括：流量来源分析、流量效率分析、站内数据流分析和用户特征分析

四个部分。我们先来说说流量来源分析。

电子商务就是贩卖流量的生意，低成本的流量来源是保证企业盈

利的重要条件。流量来源分析主要是要明白你的用户都是从那些网站

来的，那些网站的给你带来更多的订单、那些网站的流量是真实的，

那些是虚假等。

流量分析一般一奥分析以下内容：

网站流量来源排名：那些网站贡献的流量多，那些贡献的少

搜索引擎关键词分析：根据关键词的来源分析来查看网站产品分

布和产品组合。如果关键词查询多的产品却不是网站的主推品，可以

进行适当调整。

网站流量趋势分析：网站的流量是否均衡稳定，是不是有大幅度

波动。一般来说流量突然增加的网站，如非发生突发事件，购买的广

告位作弊的嫌疑比较大。

网站流量核对：查看是否有莫名流量来源，流量来源大不大。如

果莫名来源流量很大的话，有可能是您购买的CPC或者其他资源被注

水了，将您的广告链接分包给了点击联盟。

推介网站与直接访问的比例：推介网站可以理解为外部广告，直

接访问就是用户直接输入网址。一般来说，直接访问量越大说明网站

的品买知名度越高。

其次是流量效率分析

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

流量效率是指流量到达了网站是不是真实流量，主要分析指标如

下：

到达率：到达率是指广告从点击到网站landingpage的比例。一

般来说，达到率能达到80%以上是比较理想的流量。这个也跟网站的

速度有关，综合来分析一下。

二跳率：这个也是为了分析流量的有效性。如果是有效流量的话，

一般会有合理的二跳。如果是虚假点击的话，一般是没有二跳的。但

是也不排除有部分作假很厉害的网站能做出二跳，比如PPLIVE，当年

洪成浩做投放的时候，我们的广告直接连接到广告专题页，二跳是15%

左右，但是PPLIVE居然有60%的二跳！最主要的是一个转化都没有。

差点把我们的图片图服务器点瘫痪，这个就太过分了。

PV/IP比：一般来说，有效的流量，网站内容比较好的话，一个独

立IP大概能有3个以上的PV。如果PV/IP比能达到3以上的话，一

般说明流量比较真实，网站内容也不错。但是如果低于3的话，并不

代表流量不真实，也可能是网站本身的问题。如果PV/IP过高的话，

也可能有问题，比如人力重复刷新等，要谨慎对待。

订单转化率：这个是最最核心的数据了，没有订单转化率，其他

一切都是免谈！某些牛B的B3C能做到4%的提袋率！某些却仅仅是

0.1%