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2024年ISO9001质量管理体系认证与质量管理体系持续改进协议

本合同目录一览

1.认证范围与目的

1.1认证范围

1.2认证目的

2.认证标准与依据

2.1适用标准

2.2依据文件

3.认证流程与时间安排

3.1认证流程

3.2时间安排

4.认证费用与支付方式

4.1认证费用

4.2支付方式

5.认证前的准备工作

5.1企业内部培训

5.2文件准备

6.认证过程中的合作

6.1双方职责

6.2信息交流

7.认证结果的处理

7.1认证结果公布

7.2认证证书

8.质量管理体系持续改进

8.1持续改进目标

8.2持续改进措施

9.持续改进计划的实施

9.1计划制定

9.2执行与监控

10.内部审核与管理评审

10.1内部审核

10.2管理评审

11.纠正与预防措施

11.1纠正措施

11.2预防措施

12.记录与文件管理

12.1记录要求

12.2文件管理

13.保密与知识产权

13.1保密条款

13.2知识产权

14.合同解除与终止

14.1合同解除

14.2合同终止

第一部分：合同如下：

第一条认证范围与目的

1.1认证范围

本合同所涉及的认证范围为：企业内部质量管理体系，包括但不限于生产、销售、服务、研发等环节。

1.2认证目的

本合同旨在通过ISO9001质量管理体系认证，提高企业质量管理水平，增强客户满意度，提升市场竞争力。

第二条认证标准与依据

2.1适用标准

本合同认证依据ISO9001:2015质量管理体系标准。

2.2依据文件

（1）企业质量手册；

（2）程序文件；

（3）作业指导书；

（4）相关法律法规；

（5）标准规范。

第三条认证流程与时间安排

3.1认证流程

本合同认证流程如下：

（1）签订合同；

（2）企业进行内部培训；

（3）提交认证申请；

（4）认证机构进行现场审核；

（5）审核结果反馈；

（6）颁发认证证书。

3.2时间安排

本合同认证时间为自合同签订之日起6个月内完成。

第四条认证费用与支付方式

4.1认证费用

本合同认证费用为人民币万元。

4.2支付方式

（1）合同签订后支付万元；

（2）现场审核通过后支付剩余费用。

第五条认证前的准备工作

5.1企业内部培训

企业应组织相关人员参加认证机构提供的企业内部培训，确保相关人员了解和掌握ISO9001质量管理体系标准。

5.2文件准备

企业应按照ISO9001质量管理体系标准的要求，准备相应的质量手册、程序文件、作业指导书等文件。

第六条认证过程中的合作

6.1双方职责

（1）认证机构负责提供认证服务，确保认证过程公正、客观、透明；

（2）企业负责提供真实、完整、有效的质量管理体系文件和相关信息。

6.2信息交流

双方应保持信息畅通，及时沟通认证过程中的问题和需求。

第七条认证结果的处理

7.1认证结果公布

认证结果由认证机构公布，企业可在认证机构指定的平台上查询。

7.2认证证书

认证机构在认证结果公布后，向企业颁发认证证书。

第八条质量管理体系持续改进

8.1持续改进目标

企业应设立持续改进目标，确保质量管理体系持续符合ISO9001标准要求，并不断提升质量管理水平。

8.2持续改进措施

（1）定期进行内部审核和管理评审；

（2）分析不合格项，制定纠正和预防措施；

（3）持续优化过程，减少浪费；

（4）鼓励员工参与质量管理活动。

第九条持续改进计划的实施

9.1计划制定

企业应根据持续改进目标，制定详细、可行的持续改进计划。

9.2执行与监控

企业应确保持续改进计划的执行，并设立监控机制，定期评估改进效果。

第十条内部审核与管理评审

10.1内部审核

企业应定期进行内部审核，以评估质量管理体系的有效性。

10.2管理评审

企业应每年至少进行一次管理评审，以确定质量管理体系的有效性，并作出必要的调整。

第十一条纠正与预防措施

11.1纠正措施

当发现不合格项时，企业应立即采取纠正措施，消除不合格的原因。

11.2预防措施

企业应分析不合格原因，制定预防措施，防止不合格的再次发生。

第十二条记录与文件管理

12.1记录要求

企业应确保所有记录的准确性和完整性，并按照ISO9001标准的要求进行管理。

12.2文件管理

企业应建立文件管理系统，确保文件的可追溯性、可访问性和及时更新。

第十三条保密与知识产权

13.1保密条款

双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

13.2知识产权

本合同涉及的知识产权归各自所有，未经对方同意，不得使用。

第十四条合同解除与终止

14.1合同解除

（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同；

（2）一方违反合