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2024年度O2O电商代运营及物流配送服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.服务内容概述

2.1O2O电商代运营服务

2.2物流配送服务

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2支付方式

4.3付款时间及期限

5.服务质量要求

5.1电商代运营服务质量要求

5.2物流配送服务质量要求

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

7.保密条款

7.1保密范围

7.2保密期限

7.3违反保密义务的责任

8.知识产权归属

8.1甲方知识产权

8.2乙方知识产权

9.解除合同

9.1解除条件

9.2解除程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.其他约定事项

11.1不可抗力

11.2合同附件

12.合同生效

13.合同变更与解除

14.合同解除与终止

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：

1.1.2甲方地址：

1.1.3甲方法定代表人：

1.1.4甲方联系电话：

1.1.5甲方电子邮箱：

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：

1.2.2乙方地址：

1.2.3乙方法定代表人：

1.2.4乙方联系电话：

1.2.5乙方电子邮箱：

2.服务内容概述

2.1O2O电商代运营服务

2.1.1电商平台搭建与优化

2.1.2商品上架与管理

2.1.3客户服务与咨询

2.1.4营销推广活动策划与执行

2.2物流配送服务

2.2.1物流配送网络搭建

2.2.2配送时效与质量保证

2.2.3仓储管理与库存优化

3.服务期限

3.1服务起始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币捌拾万元整（￥800,000.00）

4.2支付方式：

4.2.1首付款：合同签订后五个工作日内支付总额的30%

4.2.2分期付款：每月支付总额的20%，共计支付五个月

4.3付款时间及期限：

4.3.1首付款：合同签订后五个工作日内支付

4.3.2分期付款：每月的20%在每月的5日前支付

5.服务质量要求

5.1电商代运营服务质量要求

5.2物流配送服务质量要求

5.2.1配送时效：下单后24小时内送达

5.2.2配送准确率：100%

5.2.3客户投诉率：低于2%

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.1.1甲方未按时支付款项的，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的0.5%作为违约金。

6.1.2甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。

6.2乙方违约责任

6.2.1乙方未能按照约定提供服务的，应退还甲方已支付的全部服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。

6.2.2乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。

7.保密条款

7.1保密范围

7.1.1双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息。

7.2保密期限

7.2.1本保密条款自合同签订之日起至合同终止后三年内有效。

7.3违反保密义务的责任

7.3.1任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

8.知识产权归属

8.1甲方知识产权

8.1.1甲方拥有其提供的商品、品牌、商标、专利等知识产权的完整所有权。

8.1.2甲方授权乙方在其O2O电商平台上进行销售和推广。

8.2乙方知识产权

8.2.1乙方负责开发的电商平台、软件系统等知识产权归乙方所有。

8.2.2乙方在服务过程中产生的原创内容，如文案、设计等，归乙方所有。

9.解除合同

9.1解除条件

9.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后30日内未予纠正的；

9.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致认为合同无法继续履行的；

9.2解除程序

9.2.1解除合同应提前30日以书面形式通知对方；

9.2.2解除合同后，双方应立即停止合同项下的所有活动；

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应通过友好协商解决争议；

10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2争议解决机构

10.2.1除非合同另有约定，争议解决机构为合同签订地人民法院。

11.其他约定事项

11.1不可抗力

11.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等；

11.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并协商解决合同履行中的问题。

11.2合同附件

11.2.1本合同附件包括但不限