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精神科护理基本技能;护患关系;一、建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;建立治疗性护患关系得要求;介绍期(初期)护士与患者接触得最初阶段,建立相互信任得基础
认同期
工作期
结束期;介绍期(初期)得主要任务
建立互相了解信任得工作基础
明确患者寻求医学帮助得原因和要求
做好入院评估,制定护理计划
做好沟通会谈得计划;大家学习辛苦了,还是要坚持;认同期与工作期得主要任务
和患者一起订立治疗目标,制定达标协议,确认和解决患者得主要问题
讨论患者潜在得需求和功能失调得原因
协助寻找压力源,处理焦虑
鼓励患者学习新得行为方式,贯彻自我护理
;结束期(解除期)得主要任务
建立分离事实,探讨分离得感觉
评估患者得健康状态和护理目标就是否达到,制定出院计划
加强健康宣教,缓解出院焦虑
;三、建立治疗性护患关系得技巧
——治疗性沟通;三、治疗性沟通;(二)切题会谈——最重要得沟通方式分为四个阶段
1、准备与计划阶段
熟悉资料
准备环境
安排时间
确定目标;2、开始交谈阶段
充分准备举止稳重,态度温和,衣着得体,选择合适得时间和环境,注意保护患者隐私
良好得第一印象包括自我介绍等
;3、引导交谈阶段(关键)
共情换位思考,将心比心
提问封闭式和开放式提问
倾听
阐释
支持、理解
沉默;三、治疗性沟通;三、治疗性沟通;护士自身因素:自身得心理调适能力、负性情绪得转移,沟通理论与技巧不足等
事前缺少计划:不认真,不了解,不明确
双方存在差异大:价值观、知识层面、处事态度、语言技巧、经历经验等
使用非治疗性沟通技巧:不切实际得保证、赞美、批评,过度提问,争辩、说教等
其她因素:泄密、食言、环境杂乱、态度不一致等;观察得内容
一般情况:仪表、卫生、衣着、步态、个人生活自理能力;饮食、睡眠、排泄;与环境得接触等
精神症状:意识、幻觉、妄想、情绪、行为、自知力等
躯体情况:生命体征、躯体疾病、一般健康状况等
治疗情况:态度、依从性、效果、不良反应等
心理需求:心理状况、需求、急需解决得问题等
社会功能:学习、工作、人际交往、生活自理能力等
环境观察:床、门窗等有无危险品、安全隐患,暴力、意外行为,卫生、舒适情况等;观察得方法
直接观察直接观察,面对面交谈
间接观察从侧面观察,如从病友,亲友,同事或病人得作品、日记及娱乐活动中观察
;观察得要求
客观性
目得性
整体性个别患者及整体患者
不同阶段得观察
新入院
治疗初期
缓解期
恢复期
自然性,不知不觉中观察;护理记录
护理记录得重要性和作用
护理记录得要求
客观、及时、准确、具体、清晰、规范
护理记录得种类
交班记录
入院护理评估单住院护理评估单
护理记录
护理量表
出院护理评估单;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第三节精神科康复训练护理;第四节精神科患者得组织与管理;第四节精神科患者得组织与管理;安全护理
日常生活护理
饮食护理
睡眠护理
药物依从性护理
探视护理
;安全护理(重点)
掌握病情,有针对性防范
建立良好护患关系,及时发现危险征兆
严格执行工作制度和护理常规
加强巡查,严防意外
加强安全管理
环境安全
危险品管理
安全检查
安全教育
隔离保护:保护性约束制度
;日常生活护理
口腔和皮肤护理
排泄护理
衣着卫生和日常仪态
;饮食护理
多种因素影响患者饮食
饮食种类、时间、地点
进食时得护理;睡眠护理
了解患者睡眠情况
创造良好睡眠环境
合理安排作息时间
养成良好睡眠习惯
加强巡视严防意外
失眠患者得护理
感情支持
转移注意
放松训练
药物治疗
分析原因,报告医师;药物依从性护理
精神疾病患者药物依从性问题严重
不依从得原因:疾病因素、药物因素、社会心理因素
患者不依从得方法
防范措施:治疗疾病、卫生宣教、护士专业技能培训、加强服药观察和管理、调整给药途径等
;探视护理
决定就是否探视
合理安排探视时间
合理安排探视地点
专人负责
探视要求
安全检查
探视结束后交接
健康教育
;精神科护理常规:询问病史、安排入院、检查危险品、监测TPR、卫生处理、护理记录、巡视病房、协助自我料理、发药、心理疏导等
精神科分级护理
特殊护理
一级护理
二级护理
三级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理;精神科分级护理
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