养老院老人请假审批制度.docx

养老院老人请假审批制度

以下是一份养老院老人请假审批制度的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。

《养老院老人请假审批制度》

一、目的与需求

为了规范养老院老人请假的管理流程，保障老人的安全与健康，同时兼顾老人及其家属的合理需求，确保养老院的正常运营秩序，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本养老院所有入住老人的请假审批事宜。

三、制定依据

1.法律法规：依据《中华人民共和国民法典》中关于监护、人身安全保障等相关规定，确保老人在请假期间的合法权益得到保障，同时明确各方责任。

2.行业标准：参考养老服务行业的相关标准和规范，确保制度符合行业通行做法，保障服务质量和老人安全。

3.内部资料：结合养老院以往的管理经验和实际操作情况，对现有流程进行梳理和优化。

四、具体内容

（一）请假类别及期限

1.短期请假：指请假时间不超过3天的情况。

2.中期请假：请假时间在3天以上（不含3天）至1个月以内的情况。

3.长期请假：请假时间超过1个月的情况。

（二）请假申请流程

1.老人或家属提出申请

老人本人能够清晰表达意愿的，可由老人自行提出请假申请；若老人无法自行申请，需由其法定监护人或委托代理人（以下统称“家属”）提出申请。

申请时需填写《养老院老人请假申请表》，注明请假原因、请假起止时间、请假期间居住地址及联系方式等信息。

2.护理人员评估

老人所在楼层的护理人员收到请假申请后，需对老人的身体状况进行评估，确保老人在请假期间的身体条件能够适应外出安排。如老人身体状况不适宜请假外出，护理人员应向老人或家属说明情况，并建议取消请假计划。

在《养老院老人请假申请表》上签署评估意见。

3.审批流程

短期请假：经护理人员评估后，报楼层主管审批。楼层主管应在收到申请后2小时内做出审批决定，并在申请表上签字确认。

中期请假：护理人员评估后，依次报楼层主管、养老院护理部主任审批。护理部主任应在收到申请后4小时内做出审批决定，并在申请表上签字确认。

长期请假：护理人员评估后，依次报楼层主管、护理部主任、养老院院长审批。院长应在收到申请后8小时内做出审批决定，并在申请表上签字确认。

（三）特殊情况处理

1.若遇紧急情况（如突发疾病、家庭重大变故等）需要请假的，老人或家属可先口头向护理人员说明情况，护理人员应立即报告楼层主管。楼层主管根据实际情况先行安排，并在事后及时补办请假审批手续。

2.在请假期间，老人身体状况发生变化或出现其他特殊情况的，家属应及时通知养老院，养老院将根据具体情况采取相应措施。

（四）请假期间注意事项

1.家属应确保老人在请假期间的生活照料、安全保障等事宜，如有需要，应安排专人陪同照顾。

2.老人应遵守请假期间的相关规定，按时返回养老院。如因特殊原因不能按时返回的，家属应提前向养老院请假并说明情况，经批准后方可延期返回。

3.请假期间，养老院将暂停为老人提供日常服务（如餐饮、护理等），但保留老人的床位及相关物品。

（五）销假手续

老人请假结束返回养老院后，应及时向护理人员办理销假手续，护理人员需确认老人身体状况良好后，在《养老院老人请假申请表》上签署销假意见。

五、内部评审、法律审核及部门反馈

1.内部评审

成立内部评审小组，成员包括养老院管理层、护理部、后勤部等相关部门负责人。

对制度的内容进行全面审查，评估其合理性、可行性和可操作性，重点关注制度是否符合养老院的实际情况和管理需求，是否能够保障老人的安全与权益。

根据评审意见，对制度进行修改和完善，确保制度的科学性和有效性。

2.法律审核

邀请专业律师对制度进行法律审核，确保制度的内容符合国家法律法规的要求，不存在法律风险。

律师应出具法律审核意见书，对制度中存在的法律问题提出修改建议，养老院根据审核意见进行相应调整。

3.部门反馈

将制度草案下发至各相关部门，征求部门意见和建议。各部门应结合本部门的工作实际，对制度的内容进行认真研究和讨论，提出具体的修改意见和建议。

对各部门反馈的意见和建议进行整理和分析，合理的意见和建议应予以采纳，对制度进行进一步修改和完善。

六、实施计划

1.宣传培训阶段（[具体时间区间1]）

组织养老院全体员工参加制度培训，确保员工熟悉请假审批制度的内容和流程，明确各自的职责和义务。

通过宣传栏、内部通知等方式向老人及其家属宣传请假审批制度，让他们了解请假的相关规定和程序。

2.试运行阶段（[具体时间区间2]）

制度正式实施前，先进行一段时间的试运行。在试运行期间，严格按照制度的要求执行老人请假审批工作，及时发现和解决制度执行过程中出现的问题。

3.正式实施阶段（[具体时间]起）

经过试运行阶段的检验和完善后，制度正式实施。在实施过程中，持续关注制度的执行情况，定期对制度进行评估和修订，确保制度的有效性和适应性。

七、培训方案

1.培训目标

使养老院员