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2024年家政服务与家庭隐私保护协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2家庭隐私定义

1.3相关法律与规定

2.服务内容与范围

2.1家政服务内容

2.2家庭隐私保护措施

2.3服务期限

3.服务费用与支付

3.1费用标准

3.2支付方式

3.3支付时间

3.4逾期付款处理

4.服务人员与资格

4.1服务人员资质要求

4.2服务人员选拔与培训

4.3服务人员行为规范

5.服务时间与安排

5.1服务时间安排

5.2服务人员上下班时间

5.3服务人员休息日与调休

6.家庭隐私保护措施

6.1隐私信息收集与使用

6.2隐私信息存储与安全

6.3隐私信息泄露处理

7.服务变更与解除

7.1服务变更条件

7.2服务解除条件

7.3服务解除程序

8.责任与赔偿

8.1服务人员责任

8.2家庭责任

8.3赔偿标准与程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约责任赔偿

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力事件处理

12.3不可抗力事件通知

13.其他约定

13.1通知方式

13.2附件

13.3合同份数

14.合同签署与生效

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同项下的“家政服务”是指服务方根据甲方的要求，在甲方提供的住宅内为甲方及其家庭成员提供清洁、烹饪、照料老人或儿童等家庭事务的服务。

1.2家庭隐私定义

本合同项下的“家庭隐私”是指甲方及其家庭成员的个人信息、家庭生活细节、财务状况等不宜对外泄露的内容。

1.3相关法律与规定

本合同受中华人民共和国法律管辖，并遵循《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

第二条服务内容与范围

2.1家政服务内容

（1）家庭清洁，包括但不限于日常清洁、定期大扫除等；

（2）烹饪，包括但不限于家常菜制作、节日特色菜等；

（3）照料老人或儿童，包括但不限于生活照料、陪护、教育等；

（4）其他甲方提出的合理要求。

2.2家庭隐私保护措施

（1）未经甲方同意，不得泄露甲方及其家庭成员的个人信息；

（2）对工作中获取的甲方家庭隐私进行保密；

（3）不得将甲方家庭隐私用于商业目的。

2.3服务期限

本合同服务期限为一年，自双方签订本合同之日起计算。

第三条服务费用与支付

3.1费用标准

家政服务费用按照服务内容和时间计算，具体费用标准由双方另行协商确定。

3.2支付方式

甲方应按照约定的费用标准和服务时间，通过银行转账或现金方式支付服务费用。

3.3支付时间

甲方应于每月固定日期前支付当月服务费用。

3.4逾期付款处理

如甲方逾期付款，服务方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

第四条服务人员与资格

4.1服务人员资质要求

（1）具备相应的家政服务技能；

（2）无犯罪记录；

（3）身心健康，无传染性疾病。

4.2服务人员选拔与培训

服务方应对选派的服务人员进行选拔和培训，确保其符合本合同要求。

4.3服务人员行为规范

（1）尊重甲方及其家庭成员；

（2）保守家庭秘密；

（3）爱护甲方财产。

第五条服务时间与安排

5.1服务时间安排

服务时间由双方协商确定，一般每周工作六天，每天工作8小时。

5.2服务人员上下班时间

服务人员上下班时间由双方协商确定，确保不影响甲方家庭生活。

5.3服务人员休息日与调休

服务人员每月享有1天休息日，休息日由双方协商确定。如需调休，应提前向甲方提出申请。

第六条家庭隐私保护措施

6.1隐私信息收集与使用

服务方在提供服务过程中，需收集甲方家庭成员的个人信息，仅限于提供服务所需，不得用于其他目的。

6.2隐私信息存储与安全

服务方应采取必要措施确保甲方家庭成员的隐私信息存储安全，防止信息泄露。

6.3隐私信息泄露处理

如发生隐私信息泄露事件，服务方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并通知甲方，同时配合甲方采取补救措施。

第八条服务变更与解除

7.1服务变更条件

甲方如需变更服务内容或服务人员，应提前一个月书面通知服务方，服务方将根据实际情况予以调整。

7.2服务解除条件

（1）甲方因家庭原因需提前解除合同，应提前一个月书面通知服务方；

（2）服务方因服务人员不符合要求或服务质量不达标，经甲方书面要求，仍未改善，甲方有权解除合同；

（3）如发生不可抗力事件，导致服务无法继续，