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2025年护理质量与安全管理工作计划

一、工作目标

提高护理人员的专业技能和综合素质，确保护理操作的规范性和准确性，使护理操作考核合格率达到[X]%以上。

加强护理质量管理，降低护理差错发生率，将护理差错事件控制在每百张床位[X]起以内，严重差错发生率为零。

提升患者满意度，通过定期调查，使患者对护理服务的满意度达到[X]%以上。

强化医院感染防控措施，确保医院感染发生率控制在[X]%以下，医疗器械消毒灭菌合格率达到100%。

二、工作内容与措施

（一）完善护理质量与安全管理制度

修订和完善现有的护理质量标准、护理操作规程、护理应急预案等文件，使其更符合临床实际工作需求和最