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2024年度家政保洁服务人员派遣协议书
本合同目录一览
1.协议双方基本信息
1.1协议双方名称
1.2协议双方地址
1.3协议双方联系人及联系方式
2.服务内容与范围
2.1服务内容
2.2服务范围
3.服务人员派遣要求
3.1服务人员数量
3.2服务人员资质要求
3.3服务人员派遣方式
4.服务期限
4.1服务起始时间
4.2服务结束时间
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用标准
5.2费用支付方式
5.3付款时间及期限
6.服务人员管理
6.1服务人员考核
6.2服务人员培训
6.3服务人员离职及替换
7.服务质量与标准
7.1服务质量要求
7.2服务标准
8.服务事故处理
8.1事故报告
8.2事故责任认定
8.3事故赔偿
9.服务评价与反馈
9.1服务评价方式
9.2服务反馈渠道
10.违约责任
10.1协议双方违约情形
10.2违约责任承担
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.其他约定事项
13.1法律适用
13.2合同附件
13.3合同份数
14.协议双方签字盖章
第一部分：合同如下：
第一条协议双方基本信息
1.1协议双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2协议双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
1.3协议双方联系人及联系方式
甲方联系人：[甲方联系人姓名]
甲方联系电话：[甲方联系电话]
乙方联系人：[乙方联系人姓名]
乙方联系电话：[乙方联系电话]
第二条服务内容与范围
2.1服务内容
乙方负责甲方指定范围内的家政保洁服务，包括但不限于家庭卫生清洁、烹饪、洗衣、熨烫、照顾老人及儿童等。
2.2服务范围
服务范围包括甲方提供的住宅内所有区域，包括客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等。
第三条服务人员派遣要求
3.1服务人员数量
乙方根据甲方需求，每月派遣[具体人数]名服务人员至甲方处提供服务。
3.2服务人员资质要求
（1）年龄在[年龄范围]之间；
（2）具备相关家政服务工作经验；
（3）持有相关职业资格证书；
（4）无犯罪记录。
3.3服务人员派遣方式
乙方通过电话、短信或电子邮件等方式提前[具体时间]通知甲方服务人员的派遣情况。
第四条服务期限
4.1服务起始时间
本合同服务起始时间为2024年[具体月份]日。
4.2服务结束时间
本合同服务结束时间为2024年[具体月份]日。
第五条服务费用及支付方式
5.1服务费用标准
乙方提供的服务费用为每月[具体金额]元，包含服务人员的工资、社会保险及意外伤害保险等。
5.2费用支付方式
甲方应于每月[具体日期]前支付当月服务费用至乙方指定账户。
5.3付款时间及期限
甲方应在约定的付款时间内完成付款，如有延迟，乙方有权收取[具体金额]的滞纳金。
第六条服务人员管理
6.1服务人员考核
乙方对服务人员进行定期考核，考核内容包括服务态度、服务质量、技能水平等方面。
6.2服务人员培训
乙方定期对服务人员进行专业培训，提高其服务技能和综合素质。
6.3服务人员离职及替换
如服务人员因个人原因离职，乙方应在[具体时间]内完成替换工作，并通知甲方。
第七条服务质量与标准
7.1服务质量要求
乙方确保服务人员按照甲方要求，提供高质量的家政保洁服务。
7.2服务标准
（1）按时到达甲方指定地点，不迟到、不早退；
（2）遵守甲方家规，尊重甲方家庭成员；
（3）保持服务区域整洁，无遗漏；
（4）爱护甲方财产，不得损坏；
（5）服务过程中如有问题，应及时与甲方沟通解决。
第八条服务事故处理
8.1事故报告
一旦发生服务事故，乙方应在[具体时间]内向甲方报告事故情况，包括事故发生时间、地点、原因及影响等。
8.2事故责任认定
8.2.1如事故由乙方派遣的服务人员直接造成，责任由乙方承担。
8.2.2如事故由甲方原因造成，责任由甲方承担。
8.2.3如事故由第三方原因造成，责任由第三方承担。
8.3事故赔偿
8.3.1乙方应赔偿因服务人员责任造成的甲方财产损失。
8.3.2甲方应赔偿因自身原因造成的乙方财产损失。
8.3.3第三方责任事故的赔偿，按相关法律规定执行。
第九条服务评价与反馈
9.1服务评价方式
甲方对乙方提供的服务进行满意度评价，评价结果作为服务质量考核的重要依据。
9.2服务反馈渠道
甲方可通过电话、短信、电子邮件或亲自到乙方处进行服务反馈。
第十条违约责任
10.1协议双方违约情形
10.1.1乙方未按约定时间派遣服务人员；
10.1.2乙方派遣的服务人员不
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