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2024年度餐饮外卖配送服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务方式

2.3服务标准

3.服务价格及支付方式

3.1服务价格

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签

5.服务质量要求

5.1配送速度

5.2配送安全

5.3配送服务态度

6.配送区域及范围

6.1配送区域

6.2配送范围

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2使用范围

9.3授予许可

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更及解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2法律变更

12.3合同附件

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：___________

乙方：___________

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：___________

乙方法定代表人/授权代表：___________

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：电话：___________，邮箱：___________

乙方联系方式：电话：___________，邮箱：___________

2.服务内容

2.1服务范围

餐饮外卖订单接收与处理

食品配送至客户指定地址

配送过程中的客户沟通与服务

2.2服务方式

线上订单接收：通过甲方指定的在线平台接收订单

线下订单接收：通过电话或短信接收订单

2.3服务标准

配送时间：订单确认后，确保在60分钟内完成配送

配送安全：确保食品在配送过程中不受污染，保持原味和温度

服务态度：保持友好、专业的服务态度，解答客户疑问

3.服务价格及支付方式

3.1服务价格

甲方支付给乙方的配送费用为每单___________元

甲方支付给乙方的服务费用为每月___________元

3.2支付方式

每月结算一次，甲方应在次月______日前将费用支付至乙方指定账户

支付方式为银行转账，具体账户信息如下：

账户名称：___________

账号：___________

开户行：___________

4.服务期限

4.1合同生效日期

本合同自_______年_______月_______日起生效

4.2合同终止日期

本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算

4.3合同续签

合同到期前_______日，双方可协商续签合同，续签期限为_______年

5.服务质量要求

5.1配送速度

城区配送速度不低于60单/天

非城区配送速度不低于30单/天

5.2配送安全

配送过程中确保食品不受污染，保持食品安全标准

配送员需持有健康证，确保配送过程中无传染疾病风险

5.3配送服务态度

配送员需礼貌待人，耐心解答客户疑问

配送员需在配送过程中保持良好仪容仪表

6.配送区域及范围

6.1配送区域

甲方指定服务区域：___________

6.2配送范围

乙方负责将食品配送至甲方指定区域内客户指定地址

7.违约责任

7.1违约情形

乙方未能按照约定时间完成配送

乙方配送过程中发生食品安全事故

乙方未按照约定提供服务

7.2违约责任承担

乙方未按照约定时间完成配送，每延迟一次，甲方有权扣除_______元配送费用

乙方配送过程中发生食品安全事故，乙方应承担全部责任，赔偿甲方损失

乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应损失

8.保密条款

8.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等

8.2保密期限

本保密条款的保密期限自合同生效之日起至合同终止后_______年

8.3保密责任

双方对本保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用

9.知识产权

9.1知识产权归属

本合同中涉及的甲方知识产权归甲方所有，乙方在合同有效期内仅获得有限的使用权

9.2使用范围

乙方在使用甲方知识产权时，不得侵犯第三方的知识产权

9.3授予许可

甲方同意在合同有效期内，无偿授予乙方在本合同服务范围内的非独占性、不可转让