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2024年度KTV酒水促销员形象规范与礼仪培训合同

本合同目录一览

1.培训目的与意义

2.培训对象及条件

3.培训时间与地点

4.培训内容与课程设置

5.培训师资及资质

6.培训教材与资料

7.培训考核与评估

8.培训费用及支付方式

9.培训纪律与注意事项

10.合同双方的权利与义务

11.保密条款

12.合同变更与解除

13.争议解决方式

14.合同生效及终止

第一部分：合同如下：

1.培训目的与意义

1.1培训目的：提升KTV酒水促销员的形象规范和礼仪水平，提高服务质量，增强顾客满意度。

1.2培训意义：促进KTV酒水销售业绩增长，提升企业形象，打造优质服务品牌。

2.培训对象及条件

2.1培训对象：年龄在1835岁之间，具备一定酒水知识及销售经验的KTV酒水促销员。

3.培训时间与地点

3.1培训时间：2024年3月15日至2024年3月19日，共计5天。

3.2培训地点：KTV总部培训室。

4.培训内容与课程设置

4.1培训内容：

4.1.1KTV酒水产品知识

4.1.2酒水促销技巧

4.1.3形象规范与礼仪

4.1.4顾客心理分析与应对策略

4.1.5团队协作与沟通技巧

4.2课程设置：

4.2.1每天课程安排：上午为理论课程，下午为实操练习。

4.2.2实操练习：学员分组进行酒水促销情景模拟，考核培训效果。

5.培训师资及资质

6.培训教材与资料

6.1培训教材：由培训师根据课程内容编写，包含理论知识和实操技巧。

6.2培训资料：提供相关行业报告、成功案例等辅助学习资料。

7.培训考核与评估

7.1考核方式：培训结束后，进行理论考试和实践考核。

7.2评估标准：

7.2.1理论考试：满分100分，60分合格。

7.2.2实践考核：满分100分，60分合格。

7.2.3综合评分：根据理论考试和实践考核成绩，综合评定培训效果。

8.培训费用及支付方式

8.1培训费用：每人2000元人民币，包含培训教材、资料、场地、师资等费用。

8.2支付方式：

8.2.1培训报名时，需一次性支付全部培训费用。

8.2.2付款账户：[付款账户信息]

8.2.3逾期未付款者，将取消培训资格。

9.培训纪律与注意事项

9.1培训期间，学员需严格遵守培训纪律，服从培训师的管理。

9.2学员需携带个人笔记本和笔，以便记录重要内容。

9.3培训期间，不得擅自离场，如有特殊原因需离场，需提前向培训师请假。

9.4学员不得在培训室内吸烟、饮酒或进行其他违反规定的行为。

10.合同双方的权利与义务

10.1KTV方的权利：

10.1.1对学员的培训情况进行监督和考核。

10.1.2享有对培训内容的知识产权。

10.2KTV方的义务：

10.2.1提供合格的培训师资和培训场地。

10.2.2保证培训质量和学员权益。

10.3学员的权利：

10.3.1接受培训并取得培训证书。

10.3.2对培训内容和方式提出建议。

10.4学员的义务：

10.4.1按时参加培训并完成培训任务。

10.4.2遵守培训纪律，尊重培训师和学员。

11.保密条款

11.1双方对本合同内容及培训期间获取的敏感信息负有保密义务。

11.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用相关信息。

12.合同变更与解除

12.1合同的任何变更或解除，必须经双方书面同意。

12.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，无需承担违约责任。

13.争议解决方式

13.1双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。

13.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

14.合同生效及终止

14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

14.2合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同终止。

第二部分：第三方介入后的修正

1.第三方概念界定

1.1本合同中的“第三方”指介入合同履行过程中的中介机构、咨询服务提供者、技术支持方或其他任何非甲乙双方的主体。

2.第三方介入的范畴

2.1.1提供中介服务，协助甲乙双方达成交易或合同履行；

2.1.2提供咨询服务，为甲乙双方提供专业意见或解决方案；

2.1.3提供技术支持，协助甲乙双方解决技术问题或提供设备维护；

2.1.4其他经甲乙双方同意的第三方介入服务。

3.第三方责任限额

3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：

3.1.1第三方因自身原因导致的服务瑕疵或违约，其责任限额不超过合同