2024年度旅游景区物业管理与服务提升合同.docxVIP

2024年度旅游景区物业管理与服务提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务

2.2服务区域与范围

2.3服务时间

3.服务标准与要求

3.1物业管理服务标准

3.2服务质量要求

3.3服务人员资质要求

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务期限

5.1合同期限

5.2期限变更

5.3期限终止

6.服务监督与考核

6.1监督方式

6.2考核标准

6.3考核结果处理

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任与争议解决

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3争议解决方式

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.合同变更与补充

10.1合同变更程序

10.2合同补充协议

11.合同生效与通知

11.1合同生效条件

11.2通知方式与送达

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2附件内容

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

（1）名称：×××旅游发展有限公司

（2）住所：××省××市××区××路××号

（3）法定代表人：×××

（4）联系电话：××××××××××

（5）电子邮箱：××××××××××

1.2合同乙方

（1）名称：×××物业管理有限公司

（2）住所：××省××市××区××路××号

（3）法定代表人：×××

（4）联系电话：××××××××××

（5）电子邮箱：××××××××××

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：×××，联系电话：××××××××××

（2）乙方联系人：×××，联系电话：××××××××××

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务

（1）负责景区内公共区域的日常保洁、绿化养护、设施设备维护等工作；

（2）负责景区内公共秩序的维护，保障游客人身及财产安全；

（3）负责景区内公共设施的维修、更换及更新；

（4）负责景区内公共区域的治安巡逻、消防检查等工作。

2.2服务区域与范围

（1）服务区域：包括景区内所有公共区域及设施；

（2）服务范围：按照合同约定及甲方要求，全面负责景区物业管理与服务工作。

2.3服务时间

（1）服务时间：自合同生效之日起至合同期满之日止；

（2）服务时间：每日早8:00至晚18:00，节假日及特殊情况除外。

3.服务标准与要求

3.1物业管理服务标准

（1）按照国家及行业相关标准执行；

（2）服务内容全面、细致，确保景区内公共区域及设施干净、整洁、安全、舒适。

3.2服务质量要求

（1）服务质量达到国家及行业优秀水平；

（2）服务质量评价满意率不低于95%。

3.3服务人员资质要求

（1）服务人员须具备相关资质证书；

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

（1）服务费用：人民币××万元/年；

（2）服务费用支付方式：按月支付，每月前10个工作日内支付。

4.2付款方式

（1）付款方式：银行转账；

（2）付款账户：××××××××××。

4.3付款时间

（1）付款时间：每月前10个工作日；

（2）特殊情况可协商调整。

5.服务期限

5.1合同期限

（1）合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止；

（2）合同期限：一年。

5.2期限变更

（1）如需变更合同期限，双方应协商一致，签订书面协议；

（2）合同期限变更后，服务费用及支付方式应相应调整。

5.3期限终止

（1）合同期满后，如双方无异议，合同自动终止；

（2）合同终止后，双方应按照合同约定进行结算。

6.服务监督与考核

6.1监督方式

（1）甲方对乙方服务进行定期或不定期的检查、考核；

（2）甲方有权要求乙方整改存在的问题。

6.2考核标准

（1）按照国家及行业相关标准执行；

（2）考核结果作为服务费用调整及合同续签的依据。

6.3考核结果处理

（1）考核结果以书面形式通知乙方；

（2）乙方应按照考核结果进行整改，确保服务质量。

8.违约责任与争议解决

8.1违约情形

（1）乙方未按照合同约定提供服务，影响甲方正常运营；

（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；

（3）乙方未按时支付服务费用；

（4）双方约定的其他违约情形。

8.2违约责任

（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；

（2）违约金按合同约定比例计算，最高不超过合同总金额的20%；

（3）因违约造成