外包运维人员 协议8篇.docx

外包运维人员协议8篇

篇1

甲方（客户）：[公司名称]

乙方（外包运维人员）：[公司名称]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方外包给乙方的运维人员（以下简称“外包人员”）的服务事项达成如下协议：

一、协议期限

本协议自[协议生效日期]起生效，至[协议终止日期]止。

二、服务内容

1.乙方应根据甲方的需求，提供外包运维人员的服务。具体服务内容包括但不限于以下几个方面：

（1）信息系统维护：乙方应负责对甲方信息系统的日常维护和保养，确保系统正常运行。

（2）技术支持：乙方应向甲方提供必要的技术支持，解决甲方在使用信息系统过程中遇到的技术问题。

（3）系统升级：乙方应根据甲方需求，对甲方信息系统进行升级和完善，确保系统性能和安全性。

（4）数据分析：乙方应对甲方提供的原始数据进行必要的分析和处理，为甲方提供有价值的参考信息。

2.乙方应确保外包运维人员具备相应的技能和资质，能够胜任本协议约定的服务内容。

三、服务方式

1.乙方应采用现场服务、远程服务或二者结合的方式，为甲方提供运维服务。具体服务方式应根据甲方需求和实际情况确定。

2.乙方应确保外包运维人员能够积极响应甲方的需求，及时解决问题。

四、费用及支付方式

1.甲方应根据本协议约定的服务内容和方式，向乙方支付相应的费用。具体费用包括服务费、差旅费等，应根据实际情况确定。

2.乙方应提供正规的发票和收据，供甲方进行财务报销和税务处理。

3.甲方应通过银行转账或支票等方式，将费用支付至乙方指定的账户。

五、违约责任

1.甲乙双方在履行本协议过程中，如一方存在违约行为，应承担相应的违约责任。

2.具体违约责任应根据违约情况确定，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

六、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，应由甲乙双方协商后补充约定。补充约定与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（客户）：[公司名称]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[联系方式]

日期：[日期]

盖章：[公司公章]

银行账号：[银行账号]

开户行：[开户行名称]

地址：[地址]

电话：[电话]

传真：[传真]

电子邮箱：[电子邮箱]

税务登记号：[税务登记号]

组织机构代码：[组织机构代码]

社保登记证号：[社保登记证号]

统计登记证号：[统计登记证号]

外商投资企业批准证书编号：[外商投资企业批准证书编号]

法定代表人身份证：[法定代表人身份证复印件]

公司资质证明文件：[公司资质证明文件复印件]

其他相关证明材料：[其他相关证明材料复印件]

协议签订地点：[协议签订地点]

协议签订时间：[协议签订时间]

附件：1.服务清单及报价表2.付款凭证及发票样本3.保密协议4.其他必要附件文件

篇2

#甲方（客户）：_________

#乙方（服务提供商）：_________

#协议日期：_________

#一、引言

本协议旨在明确甲方和乙方在外包运维服务过程中的权利、义务和责任。双方本着平等、自愿、诚信的原则，经过友好协商，达成以下协议条款。

#二、服务范围

1.乙方将为甲方提供包括但不限于以下运维服务：

-系统维护：对甲方指定的系统进行日常维护和保养，确保系统稳定运行。

-故障排查：协助甲方排查和解决系统故障，恢复系统正常运行。

-升级优化：根据甲方需求，对系统进行升级和优化，提升系统性能和稳定性。

-应急响应：在甲方遇到系统突发事件时，迅速响应并处理，降低损失。

2.乙方承诺提供的服务将严格符合甲方的要求，并努力确保服务质量。

#三、服务期限

本协议自双方签署之日起生效，服务期限为_________年。双方可根据实际情况，协商续签协议。

#四、服务费用及支付方式

1.乙方提供的运维服务将按照以下方式计费：

-按项目计费：根据甲方需求，乙方将提供具体的服务项目，并按照项目大小收取费用。具体费用标准将根据实际项目情况协商确定。

-按时间计费：乙方将按照实际服