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生鲜员工岗位职责及一日工作流程.pdf

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生鲜员工岗位职责及一日工作流程

生鲜员工是指在超市或商店中负责管理、处理、维护和销售水果、蔬菜、肉类、

海鲜等生鲜商品的员工。以下是生鲜员工的岗位职责及一日工作流程:

岗位职责:

1.了解生鲜市场的供应和需求情况,对比价格和质量,掌握市场变化动态。

2.负责生鲜商品的采购、收货和检查品质,确保符合商店标准和卫生标准。

3.组织生鲜商品上架和陈列,及时补货和调整陈列,确保商品的新鲜程度。

4.维护生鲜货架的清洁和整洁,按照规定时期清理货架和商品库存。

5.提供优质的服务,对客户提供有关商品的检验,建议使用方法,解决客户问题

等。

6.负责严格按照标准进行商品的装箱、计重、包装和标签贴扫,确保不能误导和

损害客户的利益。

7.及时准确备货、盘点和整理库存,确保品种和数量的准确性和安全性。

一日工作流程:

1.开门前的准备工作

时间:一般在商店开门的前1至2小时开始。

工作内容:

1.检查并擦拭货架,商品标签和货架上的价格标签。

2.检查每个货架上的生鲜商品的库存数量,根据需要进行补货。

3.检查每个生鲜货架的温度是否正常,消毒货架。

4.检查厨房、加工区域和冷藏货架的清洁,确保卫生。

2.早晨派送

时间:早晨生鲜商品的收货一般在早晨6点至8点,当天的新鲜生鲜商品在这个

时间段投入销售。

工作内容:

1.与供应商或中央仓库联系,安排生鲜商品的收货时间和数量。

2.协助收货人员检查生鲜商品的数量和质量,确认无误后,将货物分类并放到相

应的货架上。

3.将更改商品价格或调整商品位置的要求通知相关部门,确保货架上的商品信息

准确无误。

3.中午的使用和维护

时间:一般时间段是早中午十二时至下午两点阶段。

工作内容:

1.检查每个货架的生鲜产品库存,根据需要进行补货。

2.检查货架温度,确保生鲜食品保存良好,并确定设备正常工作。

3.检查存储区域、餐桌、地板和客厅等区域的卫生和整洁。

4.帮助顾客获取商品,并解答各种关于生鲜产品的问题。

4.关店前

时间:一般时间段是下午七点至九点阶段。

工作内容:

1.根据销售情况调整货架的布局和商品摆放。

2.根据销售情况确定哪些商品需要补货,哪些商品需要调整价格。

3.检查并擦拭各个货架、商品标签和货架上的标签价格。

4.检查货架温度,确保生鲜食品的保存,并确保所有设备正常工作。

5.检查生鲜食品的数量和质量,确定那些商品需要处理。

6.准备好结账区域和商店门口后,离开商店。

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