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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
精选财经经济类资料
社区网格员职责-社区网格管理员试
题
试论如何完善社区网格化管理
试论如何完善社区网格化管理
作者:李良红熊小静
来源:《领导科学论坛》2016年第
11期
网格化管理,指运用数字化、信息
化手段,以街道、社区、网格为区域范
围,以事件为管理内容,以处置单位为
责任人,通过网格化管理信息平台,实
现市区联动、资源共享的一种城市管理
新模式。社区网格化管理这种新型管理
模式,通过为人民群众提供面对面、点
对点、个性化、精细化的优质服务,实
现了社情全掌握、矛盾全化解、服务全
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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
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方位,是一种值得推广的新型社区管理
模式。
一、当前社区网格化管理存在的问
题
1.信息共享不畅。社区网格化管理
是一项系统工程,涉及到各个不同部门、
不同单位,因各种原因导致各项资源长
期处于分散、相对独立的状态,缺乏联
动机制,造成信息共享不畅,“资源整合,
部门联动”的思路亟待落实。
2.宣传力度不够。在实际工作中,
初入网格内的社区网格员都会反映辖区
内的部分住户不配合信息采集等工作,
影响网格化管理工作中的信息采集量。
其原因就是宣传不到位,部分群众根本
就不了解、不清楚网格化管理这项工作。
3.社区网格管理人员队伍建设有待
加强。一是社区网格员队伍不稳定。薪
酬待遇低和工作压力大是造成网格管理
人员流失的主要原因。二是社区网格管
理人员的综合素质有待提高。社区网格
员要求“一岗多责”,肩负着社情排查、
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学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
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公众诉求、矛盾化解、应急协防、工作
巡查等五个方面的事项,这就要求社区
网格人员要有全面掌握计生、卫生、民
政、社保等方面的法律法规及相关政策
的能力。而部分人员没有相应的学科背
景,缺乏相关专业的知识和应用技能,
甚至还有部分社区网格员的工作态度不
端正。
二、完善社区网格化管理的对策
1.加强信息平台建设,强化信息共
享。为进一步加强信息平台建设,强化
信息共享,可以从两个方面努力:一是
市、县、乡镇信息平台建设要明确重点,
规划清晰、合理分工,促进三级信息共
享;二是确保社区网格信息与各职能部
门的相关信息系统的互联互通,将各项
资源进行有机整合,达到资源共享、部
门联动、社会共治,使整个社区管理、
社会管理时刻处于“活动”的状态。
2.加强宣传力度,确保群众配合。
在工作中应加强社区网格化管理模
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