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2024年度DHL国际快递服务合同样本及快递签收确认程序

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

2.服务内容

2.1快递服务范围

2.2服务标准

2.3服务流程

3.快递费用

3.1费用构成

3.2费用结算方式

3.3费用调整机制

4.快递物品要求

4.1物品分类

4.2包装要求

4.3限制物品

5.快递签收确认程序

5.1签收流程

5.2确认方式

5.3异常处理

6.运输责任

6.1责任范围

6.2免责条款

6.3责任追究

7.保险条款

7.1保险范围

7.2保险费用

7.3保险赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更与解除程序

11.合同生效与终止

11.1生效条件

11.2终止条件

11.3终止程序

12.合同附件

12.1附件一：快递服务协议

12.2附件二：快递物品清单

12.3附件三：快递费用明细

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知方式

14.3不可抗力条款

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

本合同双方为甲方（快递服务需求方）和乙方（快递服务提供方），鉴于甲方需要通过乙方提供国际快递服务，以实现其货物在全球范围内的快速、安全运输，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供2024年度国际快递服务事宜达成一致，特订立本合同。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲方和乙方在2024年度国际快递服务过程中的权利、义务和责任，确保快递服务的顺利实施，保障双方合法权益。

1.3合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.服务内容

2.1快递服务范围

乙方根据甲方的委托，负责将甲方指定货物从指定地点通过国际快递方式运输至全球范围内的指定目的地。

2.2服务标准

乙方承诺按照国际快递行业标准和相关法律法规，提供安全、快捷、高效的快递服务。

2.3服务流程

甲方需提前向乙方提供货物信息，包括但不限于货物名称、数量、重量、体积、收件人信息等。乙方根据甲方提供的信息，安排运输计划，并在货物发出后及时通知甲方。

3.快递费用

3.1费用构成

快递费用包括但不限于运输费、保险费、附加服务费等。

3.2费用结算方式

双方约定，甲方应在乙方提供服务后10个工作日内支付相关费用，以人民币结算。

3.3费用调整机制

乙方有权根据市场行情、汇率变动等因素调整费用，并在调整前通知甲方。

4.快递物品要求

4.1物品分类

甲方委托乙方的快递物品分为普通货物和特殊货物。

4.2包装要求

甲方应确保货物包装符合乙方要求，保证货物在运输过程中不受损坏。

4.3限制物品

甲方不得委托乙方运输法律法规禁止或限制运输的物品。

5.快递签收确认程序

5.1签收流程

乙方在货物送达目的地后，应通知收件人签收，并要求收件人在签收单上签字确认。

5.2确认方式

收件人可在签收单上签字确认，或通过电子方式确认签收。

5.3异常处理

如收件人因故无法签收，乙方应及时通知甲方，并按照甲方指示处理。

6.运输责任

6.1责任范围

乙方对运输过程中的货物安全、准时到达负责。

6.2免责条款

乙方对因不可抗力、甲方提供信息不准确、货物自身原因等原因导致的货物损失或延误不负责任。

6.3责任追究

如发生货物损失或延误，甲方应在发现之日起15日内向乙方提出书面索赔，乙方应在收到索赔后30日内予以答复。

7.保险条款

7.1保险范围

乙方可为甲方提供货物运输保险，保险范围包括但不限于运输途中的货物损失、延误等。

7.2保险费用

保险费用根据货物价值、运输距离等因素确定，由甲方承担。

7.3保险赔偿

如发生保险范围内的事故，乙方应按照保险条款