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酒店经理述职报告优质整合〔通用13篇〕
酒店经理述职报告优质整合〔通用13篇〕
酒店经理述职报告优质整合篇1
敬重的各位指导、同仁:
大家好!
20_年11月19号是我进公司的时间,在我进公司这3年多的日子里,我看到了许多东西,也学会了许多东西。20_年董事会把我从一名一般员工任命为事业部总经理助理,这说明白董事会对我个人的信任与支持,本人特别感谢董事会对我的信任。去年一年在上级公司指导、同仁的关心和关心下,我渐渐适应了新的工作岗位。
一、作为公司经理助理,我在20_年完成了以下工作:
1、协作公司经理制订好公司的经营目的、经营方案,分解到各部门并组织施行;
2、制订并落实好公司的各项规章制度;
3、合理设置本公司的组织机构;乐观践行总公司经营理念,制造良好的工作、生活环境,培育员工的归属感,提升企业的向心力、分散力、战斗力;
4、协作总经理处理好各部门互相之间的事务冲突和问题;
5、把握好公司的各项经营费用支出,努力进步公司的经济效益,在较好完成了事业部收款率的根底上,协作经理对外融资将近500万元,替公司排忧解难。
6、在处理对外债务关系时,乐观组织协调沟通,既维护公司利益,又树立公司良好的社会形象。
7、在接收长城出租车公司的过程中,本人带着其他员工做了大量细
致的筹备工作,向其驾驶员和管理人员派发律师函,邀请长城公司局部驾驶员进展会谈,正面宣扬和沟通,做好解释工作。在客管处及税务部门的过度工作中,乐观向各相关职能部门进展解释沟通,派发告知函,以便交接工作顺当过度。
二、自身缺乏与今后工作准备
尽管在公司指导和同仁的关心下我很快适应了新岗位的工作,但是仍旧存在着缺乏。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往无视一些必要的程序,简单急躁冒进。针对这项缺乏,下一步要多向公司指导学习,以便能更好地进步自己的管理程度。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的缺乏,乐观向指导、同仁学习,不断改良工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司安康长远的进展
三、20_年是挑战机遇的一年,在这一年中本人将准时调整思想,更新观念,适应企业经营管理的需要。
1.找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理,严格按照董事会的受权与经营管理范围,带着手下队伍围绕总公司下达的年度工作方案指标和企业进展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,建立健全规章制度与赏罚机制,并千方百计开动脑筋,拓展经营规模,完善效劳,绽开卓有成效的经营管理工作
2、务实创新,科学规划,实行多种方式,整理内部员工慵、懒、散,拿钱不做事,爱说风凉话,有好处就上,没好处不管,把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才,发挥能人作用,进展月度考核和年终考核制度,每月进展考核,优胜劣汰,能者居上。
3、加强自身建立,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以向董事会负责任的乐观态度,矢志不渝加强自身素养建立,乐观学习,以安康的心态和饱满的工作热忱来协作指导管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原那么,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公正、公正、公平的管理气氛。
4、乐观协调与政府各职能部门的关系
协作客管处对我公司出租车车辆的增标工作,保质保量的完成客管处对我公司的车辆增标任务。
在接收出租车事业二部工作中,乐观协调与相关上级部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的进展环境,为接收工作持续顺当进展奠定根底。
5、在20_年里本人对董事会的承诺是:1、事业部全年投诉率不超过1.5%;进展发布聘请信息。酒店还可以通过宣扬彩页的形式聘请员工借机宣扬酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进展聘请。
b、用人:用人的机制为:把最适宜的人支配在最适宜的岗位.根据应聘人员的意向和人员的详细实际状况,对人员进展思维疏导和引导,让员工的实际状况和应聘职位相吻合。
c、备人:建立酒店的人才库,准时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的准时补充,确保岗点的正常运营。
d、留人:如今酒店业的人员流淌很大,人员的高流淌对效劳程度的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流淌,所以掌握人员流淌率迫在眉睫。平常在工作中要主动和员工“谈心〞,准时对有离任倾向和预备离任的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要缘由,以确保员工合理支配。
3、后勤的保障
没有后勤的保障,就
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