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2024年VIP会员会员卡使用合同

本合同目录一览

1.会员卡类型及有效期

1.1会员卡等级划分

1.2会员卡有效期规定

2.会员卡购买及充值

2.1会员卡购买渠道

2.2会员卡充值方式

2.3充值金额及比例

3.会员卡使用规则

3.1使用范围

3.2使用限制

3.3使用时间

4.会员卡积分政策

4.1积分获取方式

4.2积分兑换规则

4.3积分有效期

5.会员卡优惠活动

5.1会员专属优惠

5.2会员卡活动参与资格

5.3活动时间及地点

6.会员卡挂失及补办

6.1挂失流程

6.2挂失费用

6.3补办流程

6.4补办费用

7.会员卡退卡及退款

7.1退卡条件

7.2退款流程

7.3退款金额

8.会员卡信息变更

8.1信息变更范围

8.2信息变更流程

8.3信息变更费用

9.会员卡安全与保密

9.1会员卡安全责任

9.2会员卡信息保密

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除流程

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.会员卡类型及有效期

1.1会员卡等级划分

1.1.1本合同提供的会员卡分为银卡、金卡和钻石卡三个等级。

1.1.2银卡会员享有基础优惠和服务。

1.1.3金卡会员享有银卡会员权益，并额外享有特定优惠和服务。

1.1.4钻石卡会员享有金卡会员权益，并额外享有顶级优惠和服务。

1.2会员卡有效期规定

1.2.1会员卡自购买之日起，有效期为一年。

1.2.2会员卡在有效期内，会员可享受相应的会员权益。

2.会员卡购买及充值

2.1会员卡购买渠道

2.1.1会员可通过官方网站、手机APP、线下实体店等渠道购买会员卡。

2.1.2会员卡购买时，需提供有效身份证明。

2.2会员卡充值方式

2.2.1会员可通过线上充值、线下充值、自助终端充值等方式为会员卡充值。

2.2.2线上充值支持多种支付方式，包括但不限于、支付等。

2.3充值金额及比例

2.3.1充值金额需为100元及100元的整数倍。

2.3.2充值比例根据会员卡等级设定，具体如下：

银卡：充值金额的10%作为积分。

金卡：充值金额的15%作为积分。

钻石卡：充值金额的20%作为积分。

3.会员卡使用规则

3.1使用范围

3.1.1会员卡可在合作商家处使用，具体合作商家详见官网或APP公告。

3.1.2会员卡可在会员卡有效期内使用。

3.2使用限制

3.2.1会员卡不得用于非法用途。

3.2.2会员卡不得转让、出借或出售。

3.3使用时间

3.3.1会员卡使用时间以合作商家营业时间为准。

4.会员卡积分政策

4.1积分获取方式

4.1.1会员通过会员卡消费可获得积分。

4.1.2积分获取比例根据会员卡等级设定，具体如下：

银卡：消费金额的1%作为积分。

金卡：消费金额的1.5%作为积分。

钻石卡：消费金额的2%作为积分。

4.2积分兑换规则

4.2.1积分可用于兑换合作商家提供的商品或服务。

4.2.2积分兑换需符合商家规定的兑换条件。

4.3积分有效期

4.3.1积分自获得之日起，有效期为两年。

5.会员卡优惠活动

5.1会员专属优惠

5.1.1会员可享受合作商家提供的专属优惠。

5.1.2专属优惠包括但不限于折扣、赠品、免费体验等。

5.2会员卡活动参与资格

5.2.1会员卡有效期内，会员均可参与会员卡活动。

5.2.2会员卡等级越高，参与资格越优先。

5.3活动时间及地点

5.3.1活动时间及地点详见官网或APP公告。

6.会员卡挂失及补办

6.1挂失流程

6.1.1会员发现会员卡遗失或被盗，需立即联系客服进行挂失。

6.1.2客服核实会员信息后，将暂停会员卡的使用。

6.2挂失费用

6.2.1会员卡挂失免费。

6.3补办流程

6.3.1会员需携带有效身份证明到指定地点办理补办手续。

6.3.2补办费用根据会员卡等级设定，具体如下：

银卡：50元。

金卡：80元。

钻石卡：100元。

7.会员卡退卡及退款

7.1退卡条件

7.1.1会员在会员卡有效期内，因特殊原因需退卡。

7.1.2会员卡内余额不足以支付退卡费用。

7.2退款流程

7.2.1会员需携带会员卡及有效身份证明到指定地点办理退卡手续。

7.2.2客服核实会员信息后，将退还会员卡内余额。

7.3退款金额

7.3.1