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2024年度代驾租赁合同模板（含代驾服务时效承诺）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1代驾服务提供方

1.2代驾服务需求方

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1服务项目概述

2.2服务时间与地点

2.3服务车辆要求

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3付款时间与期限

4.服务时效承诺

4.1服务时效标准

4.2违约责任与赔偿

5.服务流程与要求

5.1服务预约流程

5.2服务执行流程

5.3服务取消与变更

6.服务质量保障

6.1服务质量标准

6.2质量投诉处理

6.3质量保障措施

7.服务安全责任

7.1安全责任划分

7.2安全事故处理

7.3安全保障措施

8.保密条款

8.1信息保密义务

8.2保密信息范围

8.3违约责任与赔偿

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除与终止的程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.其他约定

11.1其他事项约定

11.2不可抗力条款

11.3合同附件与补充

12.合同生效与效力

12.1合同生效条件

12.2合同效力范围

12.3合同变更与解除

13.合同附件

13.1服务项目明细表

13.2费用清单

13.3其他附件

14.合同签署与见证

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署代表与见证人

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1代驾服务提供方

公司名称：代驾服务有限公司

法定代表人：

注册地址：省市区路号

联系电话1.2代驾服务需求方

公司名称：汽车租赁有限公司

法定代表人：

注册地址：省市区路号

联系电话1.3双方联系方式

双方应在合同签订后5个工作日内互相提供最新的联系方式，包括电话、电子邮箱、邮寄地址等。

2.服务内容与范围

2.1服务项目概述

本合同约定的代驾服务主要包括：驾驶车辆、协助泊车、处理车辆突发状况等。

2.2服务时间与地点

服务时间：根据需求方预约，具体服务时间以预约为准。

服务地点：需求方指定的地点，包括但不限于停车场、酒店门口、活动场地等。

2.3服务车辆要求

服务车辆需符合国家相关标准，车况良好，具备合法行驶证和保险。

3.服务费用与支付方式

3.1服务费用标准

代驾服务费用按照实际行驶里程和停留时间计算，具体费用标准见附件《服务费用明细表》。

3.2费用支付方式

需求方应在服务结束后，按照约定的费用标准支付代驾服务费用。

3.3付款时间与期限

需求方应在服务结束后5个工作日内支付代驾服务费用。

4.服务时效承诺

4.1服务时效标准

代驾服务提供方承诺在接到预约后，按照预约时间准时到达指定地点。

4.2违约责任与赔偿

如代驾服务提供方未能按时到达指定地点，每延误1分钟，应向需求方支付违约金人民币10元。

5.服务流程与要求

5.1服务预约流程

需求方需提前至少1天通过电话、电子邮箱等方式向代驾服务提供方提出预约。

5.2服务执行流程

代驾服务提供方在接到预约后，将按照预约时间、地点提供服务。

5.3服务取消与变更

如需求方需取消或变更预约，应在服务开始前至少2小时通知代驾服务提供方，否则需支付相应违约金。

6.服务质量保障

6.1服务质量标准

代驾服务提供方应确保提供优质、高效的服务，确保服务过程安全、文明、规范。

6.2质量投诉处理

需求方对服务质量有异议，应在服务结束后24小时内向代驾服务提供方提出投诉。

6.3质量保障措施

代驾服务提供方将定期对服务人员进行培训，提高服务质量，确保服务满意度。

7.服务安全责任

7.1安全责任划分