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;;;完成住院患者护理人数、门诊患者护理人数、手术台次等护理工作量的统计。;通过问卷调查、电话随访等方式，对患者进行满意度调查。;包括护理文件书写合格率、急救物品完好率、护理操作合格率等。;优秀护理团队;;;积极组织护理人员学习新技术和新业务，如静脉留置针、PICC置管、呼吸机使用等，提高护理人员的专业技能。;护理人员技能操作考核结果分析;培训需求调查;;护理不良事件统计分析及改进措施;确保患者用药安全、手术安全、减少院内感染等。;优化建议;应急预案制定;;积极组织科室成员进行科研项目申报，提高科研水平。;;;鼓励科室成员关注护理领域前沿技术，积极开展技术创新和应用。;;护理人员队伍现状分析报告;人才引进策略;;活动组织;;修订并完善护理管理制度，确保各项护理工作有章可循，提高工作效率。;每季度进行护理质量评估，发现问题及时整改，不断提高护理质量。;患者服务体验优化策略探讨;关注政策动态;
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