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2024年度IT咨询与培训外包服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1IT咨询

2.1.1咨询范围

2.1.2咨询方式

2.2培训服务

2.2.1培训内容

2.2.2培训形式

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

4.服务费用

4.1费用构成

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务交付

5.1服务交付地点

5.2服务交付时间

6.服务质量

6.1服务标准

6.2质量保证

7.知识产权

7.1服务方知识产权

7.2客户知识产权

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

9.违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任

10.解除合同

10.1解除条件

10.2解除程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

14.其他条款

14.1合同生效

14.2通知与送达

14.3合同份数

14.4法律适用

14.5合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“IT咨询”是指服务方根据客户需求，提供关于信息技术、系统架构、解决方案等方面的专业意见和建议。

1.1.2“培训服务”是指服务方为客户提供的专业技能培训，包括但不限于软件操作、编程语言、项目管理等。

1.1.3“保密信息”是指本合同中涉及到的任何商业秘密、技术秘密或其他不应公开的信息。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义，除非上下文另有说明，应具有其通常含义。

1.2.2如合同中的术语或定义在相关法律法规中有特定含义，则应遵循该含义。

2.服务内容

2.1IT咨询

2.1.1咨询范围

2.1.1.1评估客户现有的IT系统，提供优化建议。

2.1.1.2设计新的IT系统架构，满足客户业务需求。

2.1.1.3提供IT项目管理咨询，确保项目按时、按质完成。

2.1.2咨询方式

2.1.2.1面对面会议

2.1.2.2远程在线会议

2.2培训服务

2.2.1培训内容

2.2.1.1软件操作培训

2.2.1.2编程语言培训

2.2.1.3项目管理培训

2.2.2培训形式

2.2.2.1线下集中培训

2.2.2.2线上视频培训

3.服务期限

3.1开始日期

3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起生效。

3.2结束日期

3.2.1本合同服务期限至2024年12月31日止。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1IT咨询服务费

4.1.2培训服务费

4.2付款方式

4.2.1客户应按约定的服务费用向服务方支付款项。

4.2.2付款方式为银行转账。

4.3付款时间

4.3.1客户应在服务完成后15个工作日内支付相应费用。

5.服务交付

5.1服务交付地点

5.1.1IT咨询服务交付地点：客户指定地点。

5.1.2培训服务交付地点：服务方指定地点。

5.2服务交付时间

5.2.1IT咨询服务交付时间：根据客户需求和服务方安排确定。

5.2.2培训服务交付时间：根据培训计划和服务方安排确定。

6.服务质量

6.1服务标准

6.1.1IT咨询服务应满足客户业务需求，确保系统稳定运行。

6.1.2培训服务应使客户掌握所需技能，提高工作效率。

6.2质量保证

6.2.1服务方保证在合同期间提供高质量的服务。

6.2.2如服务不符合约定标准，服务方应采取措施予以纠正。

7.知识产权

7.1服务方知识产权

7.1.1服务方保留对其提供的IT咨询和培训服务的知识产权。

7.2客户知识产权

7.2.1客户保留对其业务数据、技术资料等知识产权的所有权。

8.保密条款

8.1保密信息

8.1.1本合同项下的所有保密信息，包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。

8.2保密义务

8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

8.2.2保密义务在本合同终止后仍应持续有效。

9.违约责任

9.1违约行为

9.1.1服务方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。

9.1.2客户未按合同约定支付费用或违反保密义务。

9.2违约责任

9.2.1对于服务方违约，客户有权要求服务方采取补救措施，包括但不限于无偿重新提供服务、部分或全部费用减免等。

9.2.2对于客户违约，服务方有权要求客户支付违约金，并有权终止合同。

10.解除合同

10.1解除条件

10.1.1一方违约，另一方有权在违约行为发生后30日