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养老院老人紧急救援人员管理制度

以下是一份养老院老人紧急救援人员管理制度的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。

《养老院老人紧急救援人员管理制度》

一、目的与需求

为了确保养老院老人在面临突发紧急情况时能够得到及时、有效的救援和救助，保障老人的生命安全和身体健康，特制定本管理制度，明确紧急救援人员的职责、资质要求、培训与演练计划以及相关工作流程等。

二、适用范围

本制度适用于养老院内部所有参与老人紧急救援工作的人员，包括但不限于医护人员、护理人员、保安人员以及其他经过培训并指定参与紧急救援的工作人员。

三、相关法律法规与行业标准依据

《中华人民共和国老年人权益保障法》

《医疗机构管理条例》

《养老机构服务安全基本规范》等相关法律法规和行业标准。

四、紧急救援人员的资质要求

（一）医护人员

1.具备相应的医学专业学历和执业资格证书，如护士需持有护士执业资格证，医生需具备相应的医师资格证和执业证书。

2.具有一定的临床工作经验，熟悉常见急危重症的诊断、治疗和急救处理原则。

3.定期参加继续医学教育和急救培训，保持专业知识和技能的更新。

（二）护理人员

1.经过专业的养老护理培训，取得养老护理员职业资格证书。

2.掌握基本的急救知识和技能，如心肺复苏、止血包扎等。

3.熟悉养老院老人的健康状况和特殊需求，能够在紧急情况下迅速做出反应并提供初步的救助。

（三）保安人员

1.经过专业的保安培训，具备相应的身体素质和应急处理能力。

2.掌握基本的急救知识和技能，能够在第一时间到达现场，协助医护人员进行救援工作，维护现场秩序，确保救援通道畅通。

五、紧急救援人员的职责

（一）日常工作

1.医护人员

定期对养老院老人进行健康检查和评估，建立健康档案，及时发现潜在的健康问题并采取相应的预防措施。

为护理人员和其他工作人员提供健康知识培训和指导，提高全员的急救意识和技能水平。

负责急救药品、设备的管理和维护，确保其处于完好备用状态。

2.护理人员

密切关注老人的身体状况和生活需求，发现异常情况及时报告并协助医护人员进行处理。

配合医护人员完成日常的健康检查和护理工作，做好老人的生活照料和心理关怀。

定期参加急救知识和技能培训，不断提高自身的应急处理能力。

3.保安人员

负责养老院的安全保卫工作，加强巡逻，及时发现和排除安全隐患。

熟悉养老院的布局和应急通道，确保在紧急情况下能够迅速引导救援人员和车辆到达现场。

配合医护人员和护理人员做好紧急救援工作，维护现场秩序，保障老人和工作人员的人身安全。

（二）紧急救援工作

1.接到紧急救援通知后，所有救援人员应立即响应，按照预定的分工和流程迅速到达现场。

2.医护人员应迅速对老人的病情进行评估和诊断，采取相应的急救措施，如心肺复苏、止血包扎、建立静脉通道等，并及时联系附近的医疗机构，做好转诊准备。

3.护理人员应协助医护人员进行急救工作，提供必要的物品和支持，同时安抚老人的情绪，确保老人的配合。

4.保安人员应迅速到达现场，设置警戒区域，维护现场秩序，疏散无关人员，确保救援通道畅通，并配合医护人员将老人转移至安全地带。

5.在救援过程中，所有救援人员应密切配合，听从指挥，严格按照急救操作规程进行操作，确保救援工作的顺利进行。

6.救援结束后，救援人员应及时对现场进行清理和消毒，做好相关记录和总结工作，分析救援过程中存在的问题，提出改进措施。

六、培训与演练计划

（一）培训内容

1.急救知识和技能培训，包括心肺复苏、止血包扎、固定搬运、常见急危重症的诊断和处理等。

2.法律法规和职业道德培训，使救援人员熟悉相关法律法规和行业规范，增强法律意识和职业道德观念。

3.应急沟通与协调培训，提高救援人员之间以及与外部救援力量之间的沟通协调能力。

4.心理调适培训，帮助救援人员掌握应对紧急情况时的心理调适方法，缓解紧张情绪，保持良好的工作状态。

（二）培训方式

1.集中授课：邀请专业的急救专家和法律人士进行集中授课，讲解急救知识、法律法规和职业道德等方面的内容。

2.现场演示：由医护人员进行现场演示，展示急救技能的操作方法和要点，让救援人员进行实际操作练习。

3.案例分析：选取典型的紧急救援案例进行分析，引导救援人员讨论和交流，总结经验教训，提高应急处理能力。

4.模拟演练：定期组织模拟演练，模拟各种突发紧急情况，让救援人员在实战中锻炼应急处理能力和团队协作能力。

（三）演练计划

1.养老院应制定年度演练计划，明确演练的时间、内容、方式和参与人员等。

2.演练内容应包括火灾、地震、突发疾病、意外伤害等常见的紧急情况，模拟真实场景，检验救援人员的应急响应能力、急救技能水平和团队协作能力。

3.演练结束后，应及时对演练效果进行评估和总结，分析存在的问题和不足之处，提出改进措施，不断完善应急预案和救援流程。

七、工作流