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2024年度CNG配送服务质量监控合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称及地址
1.2合同双方法定代表人或授权代表
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1CNG配送服务范围
2.2CNG配送服务质量标准
2.3CNG配送服务时间
3.服务内容与要求
3.1服务内容概述
3.2服务具体要求
3.3服务实施流程
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式及时间
4.3付款凭证
5.服务期限
5.1合同生效日期
5.2合同终止条件
5.3合同续签
6.服务质量监控
6.1监控指标
6.2监控方法
6.3监控结果反馈
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约处理程序
8.保密条款
8.1保密信息范围
8.2保密义务
8.3违反保密义务的后果
9.合同解除
9.1解除条件
9.2解除程序
9.3解除后果
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效与修改
11.1合同生效条件
11.2合同修改程序
12.其他约定事项
12.1不可抗力
12.2合同附件
12.3其他约定
13.合同附件
13.1CNG配送服务质量标准
13.2服务费用明细
13.3保密信息清单
14.合同签署与生效
14.1签署日期
14.2生效日期
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称及地址
甲方：[甲方全称]
地址：[甲方详细地址]
乙方：[乙方全称]
地址：[乙方详细地址]
1.2合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人/授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]
乙方法定代表人/授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]
1.3合同双方联系方式
甲方联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]
乙方联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]
2.合同标的
2.1CNG配送服务范围
本合同约定的CNG配送服务范围包括但不限于[具体服务范围描述]。
2.2CNG配送服务质量标准
服务质量标准应符合[相关国家标准或行业标准]，具体内容如下：
配送及时率：[具体百分比]
配送准确率：[具体百分比]
配送安全率：[具体百分比]
客户满意度：[具体评分标准]
2.3CNG配送服务时间
服务时间：[具体服务时间段]，包括工作日及法定节假日。
3.服务内容与要求
3.1服务内容概述
乙方应按照本合同约定，向甲方提供CNG配送服务，确保服务质量和配送效率。
3.2服务具体要求
乙方应确保配送车辆符合相关安全标准，并定期进行维护保养。
乙方应保证配送人员具备相应的资质和培训。
乙方应确保配送过程的安全，防止发生事故。
乙方应按照甲方要求提供配送服务，不得擅自更改配送路线或时间。
3.3服务实施流程
乙方应在接到配送任务后[具体时间]内完成车辆调度和人员安排。
乙方应在[具体时间]内完成配送任务，并及时将配送情况反馈给甲方。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
本合同约定的服务费用总额为人民币[具体金额]元。
4.2费用支付方式及时间
甲方应在每月[具体日期]前支付上月服务费用。
甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定账户。
5.服务期限
5.1合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
5.2合同终止条件
合同期满；
双方协商一致解除合同；
发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。
5.3合同续签
本合同期满前[具体时间]，双方可协商续签。
6.服务质量监控
6.1监控指标
服务质量监控指标包括但不限于配送及时率、配送准确率、配送安全率、客户满意度等。
6.2监控方法
定期对乙方服务质量进行评估；
收集客户反馈意见；
定期检查配送车辆及人员资质。
6.3监控结果反馈
乙方应在收到监控结果后[具体时间]内，对存在问题进行整改并反馈整改情况。
8.保密条款
8.1保密信息范围
本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、客户信息、业务数据等均属于保密信息。
8.2保密义务
双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。
8.3违反保密义务的后果
任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露或被非法使用的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
9.合同解除
9.1解除条件
甲方或乙方出现严重违约行为；
发生不可抗力事件；
合同约定的解除条件成就。
9.2解除程序
提出解除方应提前[具体天数]书面通知对方；
双方
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