重庆工商大学新生报到流程图.docVIP

工

作

分

析

小组成员：

邓静2010032303

李腾蔚2010032314

蒋兰心2010032321

一、重庆工商大学新生报道流程

重庆工商大学的新生报到流程分为两大板块，即外地同学从车站到重庆工商大学为板块一,新生到达本地学校后的报到流程为版块二。如下列图所示：

板块一：外地同学到达车站后由校团委迎接，流程如下。

2.当新生人数满

2.当新生人数满30人后，迎新同学联系校车，到车站进行接送。

1新生下车后由出站口设有的重庆工商大学迎新同学引入大本营休息。

3.

3.车上，迎新同学为新生介绍学校概况，包括周围住宿情况、学校开展情况、学校学生组织分布情况等。

版块二：新生入校后由本学院、大自委同学迎接，流程如下。

如遗失录取通知书，到招就处迎新点〔广智楼20203室〕核实资格并开具证明。1.到学院新生接待点出示录取通知书，领取报到程序单和寝室入住单，到宿舍入住。

如遗失录取通知书，到招就处迎新点〔广智楼20203室〕核实资格并开具证明。

1.到学院新生接待点出示录取通知书，领取报到程序单和寝室入住单，到宿舍入住。

2.未缴费的同学到食堂三楼缴费处办理缴费手续〔已通过网上缴费或银行代扣缴费的学生，不需要再缴费，直接在学院报到点领取缴费收据〕。

2.未缴费的同学到食堂三楼缴费处办理缴费手续〔已通过网上缴费或银行代扣缴费的学生，不需要再缴费，直接在学院报到点领取缴费收据〕。

申请缓交学费，到学生处迎新点〔广智楼20202室〕

申请缓交学费，到学生处迎新点〔广智楼20202室〕“绿色通道”办理手续。

3.

3.交验录取通知书、准考证等，进行电子注册，并凭缴费收据领取校园卡等材料。

4.

4.凭缴费收据到所在楼栋领取床上用品

6.参加班会，将报到程序单、照片、党团组织关系、户口、身份证、新生档案、身份证复印件、建行扣款授权书〔代扣的学生〕等交给辅导员查验后，

6.参加班会，将报到程序单、照片、党团组织关系、户口、身份证、新生档案、身份证复印件、建行扣款授权书〔代扣的学生〕等交给辅导员查验后，交学院党总支存档。

5.重庆市农村籍学生到保卫处或学院咨询、办理农转城手续

这个流程有什问题？

哪些环节是出于方便学校的考虑而非方便新生？

其中哪些环节是不产生〔效劳或经济〕价值增值的？

板块一中旧有的流程程序环节较多，对新生的具体情况考虑不够周到，车站接待时方便学校的流程是第2步和第3部。首先方便学校用车，节约一点通行费用。其次，新生到车上才能了解到关于学校情况的详细全面的了解，可以提前做好一份学校信息的宣传册，让新生第一时间了解学校的相关情况，有什么疑问及时向志愿者请教。另外，这两个环节并不产生效劳价值增值，其节约方式也并不能产生很大的经济价值增值。

板块二中方便学校的流程有：

①到学院新生接待点出示录取通知书，领取报到程序单和寝室入住单，到宿舍入住。

新生到兰花湖大本营之后要出示相关证件才能领取报道程序单和寝室入住单，这方便了学校管理和学生信息的保护，明确学生的报道情况。但其实这些信息可以提前放进新生报道的网上系统，学生在到校之前就可以凭自己的准考证和录取情况〔通知书上付一个新生报道网页的通行证号码〕详细了解报道流程，做好报道的提前准备；对那些确实没有提前关注的同学不仅发放程序单并且进行详细的讲解，这样才能真正的为新生的切身问题；并且这个环节并不产生效劳或经济价值的增值。

②未缴费的同学到食堂三楼缴费处办理缴费手续〔已通过网上缴费或银行代扣缴费的新生，不需要再缴费，直接在学院报到点领取缴费收据〕。

缴费是一个对学校有利而对学生不方便的流程，方便学校统一管理学生的学费。学费的缴纳不仅可以代扣也可通过网上银行或支付宝缴纳，为更多的同学提供便捷的交款方式，减少报到程序。

③交验录取通知书、准考证等，进行电子注册，并凭缴费收据领取校园卡等材料和凭缴费收据到所在楼栋领取床上用品。这一步骤会让我们未能及时交足学费的新生感觉心里难受和不公平待遇，所以电子注册可以根据缴费发票进行，但校园卡、床上用品等资料就应该同样发放，以满足学生最根本的生活学习要求，这两个步骤虽然方便了学校的管理，但却很容易对学生的生活心理产生较大影响。并且这个环节并没有产生什么效劳和经济的价值增值。

再造该流程〔新生对报道流程的期望是什么？其它在新生接待方面做得好的高校的流程？工商大学新生接待流程哪些环节需要再造，如何再造？〕

新生报道流程的期望：

1.能够直接从车站到寝室休息，慰藉旅途的疲惫

2.更加的流程化，流程简单，方便，节省时间

3.报到时最好在一个地方注册完成，不用东奔西跑

4.在报到的同时对校园的环境、设施、历史等方面有所了解

5.尽快与本班同学认识，并让陪同新生报到的父母也能得到好的安排。

二、其他在新生接待方面做得好的高校流程