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___________店____年____月工作计划手册(店长版)GPT
一、目标:
年度目标:总目标______FC______PT______运营______
年度现状(已完成):总目标_____%FC______%PT______%运营______%
本月目标:总目标______FC______PT______运营_______
上月完成:总目标______FC______PT______运营_______
二、回顾总结(上月):
1、业绩构成分析:
·FC(健身顾问):新客户%,续会%,推荐%,团单%,其他%
·PT(私教):新客户%,续课%,推荐%,其他%,
·AT(小班):新客户%,续课%,推荐%,其他%,
·SPT(游泳私教):新客户%,续课%,推荐%,其他%,
·运营:商品%,水吧%,更衣柜%,单次消费%,其他收入%
2、成交率(新会员)分析:
·FC:邀约数,成交数,成交率
·PT:体测数,成交数,成交率,场地开发,成交数,成交率
·SPT:体验数,成交数,成交率,场地开发,成交数,成交率
·AT:邀约数,参与推广人数,成交数,成交率
3、卡种分析:
·FC:按卡分类统计成交张数
·PT:按金额分类统计成交张数
·SPT:按金额分类统计成交张数
·AT:按金额分类统计成交张数
4、客户数量分析:
·现有会员人数:
·本月到期人数:
·本月流失人数:
·本月续会率:
·现有私教会员数量:
·私教所占会员比例:
·私教到期人数:
·私教续课率:
5、员工分析:
·现有员工人数:
·流失员工姓名及部门及离职原因:
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