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办公室管理规章制度

办公室管理规章制度1

总则

1、为加强公司管理，维护公司良好形象，特订立本规定，明确

要求，规行为。创造良好的企业文化氛围。

2、本规定所指行政事务包含服务规、办公秩序、办公室卫生

规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。

第一条办公秩序

（一）基本准则

1、不行高声喧哗、打闹，不利用计算机、移动电话等播放音乐

或歌曲影响他人工作，也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内

部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚；

2、个人通讯方式要留存公司，如更改及时通知行政部进行更新,

如有急事须及时回复，以免耽搁工作；

3、保持办公区域环境清洁：不得在办公区域内吸烟；不得在办

公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物；不乱仍杂物、随地吐痰；不得

在办公区内用餐；保持电话、电脑等办公设备清洁；不得在室内摆

放与工作无关的物品，下班前保持桌面乾净、座椅归位。

4、不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏（包含下班后）。

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5、不得在工作时间进行网上闲谈或浏览、下载与工作无关的内

容。

6、未经许可，不准随便翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、

报告等料子，废弃的文件应及时销毁，机要传真、文件内容不得随

便传阅泄密。紧要文件存放应注意保密，不得随便摆放。

7、工作期间不得在办公区接打私人电话，确有需要时间在申办

公区接打私人电话不得超出15分钟，禁止利用公司电话接打私人电

话。

8、饮食，就餐时间为：12：0013：00,不允许在办公区

域就餐。自备食物的员工在下班休息时间按先后次序使用微波炉进

行加热，最终一位使用微波炉者关闭电源。工作时间内禁止在办公

区域内食用有气味的食品及零食。

10、不得利用工作时间和公司设备私事。

11、不得赌博、不得聚众闹事、不得使用羞辱语言。

12、下班后，最终离开工作区的同事负责检查并关闭电源（电

灯、电脑、空调等设备），关好门、窗。

13、办公区内严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉

电线，防止失火。

14、未办理相关手续，不得将公司资产、记录或其他物品芍出。

15、来客、来访的接待必需在办公时间内进行，未经特许，非

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办公时间不得带外人进入办公室。

16、办公室（桌）面每日下班前各自进行整理保持台（桌）面

乾净、卫生，办公用品摆放整齐。

17、未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、

文件柜等办公家具、办公设备。

（二）礼仪规范

1、仪表：员工衣着应合乎企业形象，原则上员工穿着及修饰应

稳重点方、整齐清爽、净利落、服饰乾净、完好协调、悦目不（

能穿拖鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等；男士不能

头发太长、长指甲、面容不清洁等等）

2、微笑服务；在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，

应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。

3、用语：在任何场合应用语规范，语气不冷不热，音量适中，

严禁高声喧哗。

4、现场接待：

遇到客人进入工作场合应礼貌劝阻，上班时间，办公室内应保

证有人接待。

原则上公司不允许在办公室接待亲友，如特殊情况，经部门主

管同意，可在不影响公司正常业务的情况下，在接待室或会议室进

行。

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5、接通电话

接电话应及时，一般铃响不应出三声，如受话人不能接