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子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案考卷
1、[单选]()是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。
A.定义绩效
B.岗位分析
C.企业战略
D.企业文化
【答案】A
【解析】定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,
让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础,
也是绩效管理的关键。
2、[题干]()能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员
工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
【答案】D
【解析】内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工
作的动机,也增强了员工对组织的责任感。
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
3、[题干]人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和()。
A.水平流动
B.垂直流动
C.社会流动
D.世界流动
【答案】D
4、[多选]绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面
分析的过程。诊断的具体内容包括()。
A.对管理制度的诊断
B.对企业绩效管理体系的诊断
C.对绩效考评指标体系的诊断
D.对绩效管理全面、全过程的诊断E,对被考评者全面、全过程的诊
断
【答案】ABCDE
【解析】绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面分
析的过程。诊断的具体内容包括:①对管理制度的诊断;②对企业绩效
管理体系的诊断;③对绩效考评指标体系的诊断;④对绩效管理全面、
全过程的诊断;⑤对被考评者全面、全过程的诊断。
5、[多选]影响产业购买者购买决定的主要因素有()。
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素E,个人因素
【答案】B,C,D,E
【解析】影响产业购买者购买决定的主要因素如下:①环境因素,
即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组
织因素,即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素,购买参
与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行
为产生影响;④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个
性不同,对待问题感觉、看法各异,从而影响购买行为。
6、[题干]绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划
【答案】A
【解析】绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩
效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,
子曰:“知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”——《论语》
并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高
的一种管理方法。
7、[题干]工厂安全技术规程主要内容包括()的安全措施
A.厂房
B.生产辅助
C.道
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