原创力文档- 1、本文档共25页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
（项目实景效果图）
商业物业管理方案
第1页共19页说到做到以心换心
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
目录
第一节项目管理的整体设想与策划
第二节经费收支预算
第三节拟采取的管理服务方式、工作计划和物资装备情况
第四节管理人员的配备、人员培训及人员管理
第五节管理制度的制定和档案资料的建立与管理
第六节商业物业管理服务的具体内容和措施
第七节商业街区文化活动
第八节各项指标的承诺及完成承诺指标采取的措施
第九节成本控制
第2页共19页说到做到以心换心
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
商业街区/商场物业管理方案
第一节项目管理的整体设想与策划
（一）项目简介
（二）商户服务需求分析
（三）项目的可行性研究与定位
第二节经费收支预算
物业收支预算表.doc
第三节拟采取的管理服务方式、工作计划和物资装备情况
第一部分拟采取的管理模式
一、组织系统
第3页共19页说到做到以心换心
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
1.外部组织体系图
2.管理处组织机构图
二、运作程序系统
1.整体运作流程图（前期介入、拟定方案、机构组建、岗位培训、验收接管、
办理入住、装修管理、日常入住）
2.内部运作流程图
三、信息反馈系统
四、激励系统
激励机制（工资福利机制、奖惩机制、培养提示机制、文化活动机制、思想
工作机制）
第二部分工作计划
一、前期管理工作计划
二、入住管理工作计划
三、正常期管理工作计划
第三部分物资装备计划
一、管理用房
二、员工用房
三、器械、工具、装备以及办公用品计划
1.现代化管理设备
第4页共19页说到做到以心换心
老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
2.行政办公用品
3.维修工具
4.清洁绿化工具
5.治安、交通、消防管理装备
第四节管理人员的配备、人员培训及人员管理
第一部分管理人员的配备
一、管理处人员配备图
二、管理人员职称、学历一览表
三、管理处正、副主任简介
四、各部门人员概况
第二部分管理人员的培训
一、培训系统的构成图
二、培训目标
三、培训内容
四、培训方式
五、培训计划
1.第一阶段：入职培训、岗前培训计划
2
文档评论（0）