高校图书馆管理操作手册.docVIP

高校图书馆管理操作手册

TOC\o1-2\h\u23747第一章：总论 3

195661.1图书馆概述 3

229381.2图书馆管理目标与任务 4

26558第二章：图书馆组织结构与管理体制 4

321992.1组织结构 4

56342.1.1领导层 4

110702.1.2业务部门 4

191862.1.3行政部门 5

87112.2管理体制 5

155912.2.1组织管理体制 5

9922.2.2人员管理体制 5

164752.2.3资源管理体制 5

36222.3部门职责 5

135072.3.1采编部 5

9882.3.2阅览部 5

135532.3.3信息技术部 6

207392.3.4读者服务部 6

39802.3.5行政部门 6

311402.4人员配备与培训 6

287862.4.1人员配备 6

149072.4.2培训 6

107452.4.3激励 6

11362第三章：文献资源建设 6

177723.1文献采访 6

66393.2文献验收与加工 7

317983.3文献典藏与布局 7

148153.4文献剔旧与剔废 7

1943第四章：读者服务 8

117194.1读者入馆与借阅 8

253084.1.1入馆手续 8

29794.1.2借阅权限 8

154654.1.3借阅流程 8

243744.2读者咨询与辅导 8

297284.2.1咨询服务 8

100784.2.2辅导服务 8

148214.3读者活动与培训 8

140804.3.1读者活动 8

136434.3.2培训课程 8

241984.4特殊服务 8

101644.4.1网络服务 8

107464.4.2送书上门服务 9

175144.4.3个性化定制服务 9

8514第五章：图书馆自动化与网络化 9

57505.1自动化系统概述 9

89775.2系统管理与维护 9

190145.3网络资源建设与管理 9

308555.4信息安全与保密 10

8538第六章：图书馆设施与设备管理 10

283026.1设施规划与建设 10

185826.2设备采购与维护 11

275206.3安全管理与环境保护 11

199486.4节能与能源管理 11

27289第七章：图书馆财务管理 12

62607.1预算编制与执行 12

215567.1.1预算编制 12

77277.1.2预算执行 12

84437.2经费管理与审计 13

115347.2.1经费管理 13

264677.2.2审计 13

22847.3资产管理与财务报告 13

118167.3.1资产管理 13

283187.3.2财务报告 13

296167.4财务风险管理 14

195297.4.1风险识别 14

65247.4.2风险防范与控制 14

16796第八章：图书馆质量管理与评估 14

71748.1质量管理体系 14

201258.2质量改进与评估 15

7098.3用户满意度调查 15

36338.4绩效考核与激励 16

4404第九章：图书馆合作与交流 16

3879.1合作项目与协议 16

186909.2交流与合作活动 17

235369.3联合采购与共享资源 17

38029.4国际合作与交流 17

31534第十章：图书馆宣传与推广 18

369010.1宣传策略与手段 18

2195310.2读书节与主题活动 18

807310.3媒体宣传与网络推广 19

1484410.4读者满意度调查与反馈 19

15792第十一章：图书馆危机管理 19

1897311.1危机预警与预防 19

2768611.1.1建立危机预警体系 19

1799711.1.2预防措施的实施 20

2983011.2危机应对与处理 20

3161711.2.1确定危机类型 20

679911.2.2启动应急预案 20

987711.2.3危机沟通 20

3056011.3危机恢复与重建 20

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