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浅析高校图书馆开架管理的利弊与对策

摘要：高校图书馆实行开架管理模式是国际化的开展方向。这种管理模式使封闭的藏书得到更好的开发和利用。它提高了图书的利用率，但同时也存在着一些缺乏。这种管理模式需在实践中不断地开展和完善，从而能真正地显现开架管理的优势，最大限度地满足读者的需求。

关键词：高校图书馆；开架管理；读者效劳

近年来，随着人本思想在高校图书馆管理及其效劳中的应用，藏借阅三位一体的开架借阅方式成为高校图书馆的主要管理模式。

高校图书馆藏借阅一体化效劳是将文献资料的收藏、外借、阅览有机地融为一体的开架效劳模式，它是“以人为本”的理念在高校图书馆读者效劳工作中的具体实践。这种效劳模式改变了过去“以书为本”的管理方式，它完全以读者需求为目标，方便了读者，提高了藏书利用率。同时，它也存在着一些问题，需要我们在实践中不断探索、解决。

一、开架管理效劳模式的优势与缺乏

1、开架管理的优势

1.1提高了馆藏文献的利用率，减少了借阅的盲目性

藏借阅一体化管理模式使读者可以直接接触到丰富的藏书，根据需要选择适合自己的图书。即使想要借的图书已被借走，仍可以从同类藏书中选择与其内容相近的文献。同时，防止了一种资料可能在几处收藏，读者需到不同借阅室查阅的麻烦。另外也防止了使用目录检索文献所出现的望“名”生义现象。甚至有一些长期呆滞的图书，在开架以后可被读者发现而加以利用。这种效劳模式加快了图书流通率，能最大限度地满足读者的需求，提高馆藏文献的利用率。

1.2减少图书的复本量，节约购书经费和人力资源

实行开架管理模式以后，图书馆对借阅率不高的图书可以减少复本量。当读者查阅这局部资料时可以阅代借，不需将图书借走。所以开架管理模式可以节约购书经费。同时，这种工作模式将假设干分散的馆藏点合并，节省了人力，充裕人员可以加强巡库、咨询和导读工作。

1.3加强图书馆管理人员与读者之间的沟通

闭架管理方式工作人员多花时间在往返的跑库及处理读者的矛盾纠纷中，很难有时间和精力与读者交谈，了解读者对文献资料的需求。而实行开架借阅管理模式以后，管理人员的工作时间可以灵活掌握，与读者沟通的时机多了，从而加深了对读者的阅读需求与阅读倾向的了解，并可以向他们宣传图书馆的各种效劳功能，还可以根据读者的不同需求有针对性地给予帮助。拉近了工作人员与读者的距离，融洽了与读者的感情。

2、开架管理实践中出现的问题

2.1图书的错序、乱架严重

图书馆借阅室的图书是按严格的次序进展排架的，每本书各有其特定的架位。有些读者在查阅过程中，查阅方法不正确，或阅后随意乱放；有的读者借阅图书时，因受借书册数的限制，而将下次待借图书藏起来，有意放错架位或藏在不为人知的地方，使井然有序的图书阅览室陷于一种无序状态。阻碍广阔读者对开架文献的正常查找与利用，增加了图书管理人员的劳动强度。

2.2图书破损、丧失严重

开架管理模式运行以后，由于借阅室入室的人数明显增加，抽取、插回图书的频率增大，书的磨损率必然增大，这是造成图书破损严重的一个客观因素。但是有少数思想素质低的读者，他们进入借阅室以后对一些比较好的书籍、章节采取撕页、“开天窗”等手段，有的考试习题、考级习题个别读者在上面乱写乱画，尤其是热门图书更易受损。个别抱幸运心理的窃书者在借阅顶峰期或工作人员不注意时，将书藏于包内或衣内，带书闯平安检测仪，有的甚至撕掉书中的磁条以逃脱检测，造成了一些馆藏资源的流失。

二、完善开架管理效劳模式的措施

1、提高读者素质，科学标准管理

1.1对新生进展入馆教育

向新生介绍馆舍布局，并加强图书知识的学习，学习图书分类与排架知识、图书借阅规那么及如何使用检索机等；教育新生遵守图书馆的规章制度；指导新生查询图书资料，使他们知道自己需要的文献存放在什么地方，减少盲目的翻阅，提高读者对图书馆的利用能力，同时也减少文献的乱架率。

1.2平时定期对读者举办培训及讲座

开展经常性的读书活动，利用多种形式向读者介绍图书馆的新资源、新效劳。对馆藏的信息资源范围进展重点宣传和推荐，扩大读者对图书馆及图书的认知度。

1.3加强读者的诚信教育

以宣传海报、公告栏、图书馆网页等为根底，开展多种途径的保护图书的宣传活动。调动读者保护图书的积极性，加强读者文献保护意识。同时馆内要加强管理，严格各项规章制度。对违反制度的现象坚决予以制止和纠正，对情节较轻的给予批评教育，对情节恶劣的除进展经济处分外，还要通报全校，起到警示作