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保洁岗位职责及工作流程

一、保洁岗位职责

保洁岗位是指负责对指定区域进行清洁和卫生维护的岗位。保洁员

需要具备一定的清洁知识和技能，能够独立完成指定的清洁工作。以

下是保洁岗位的职责：

1.清洁维护：负责对办公区域、公共区域、卫生间等进行定

期清洁和维护，包括清扫、擦拭、消毒等工作，以确保环境的清洁

和卫生。

2.垃圾处理：负责定期清理办公区域、公共区域、卫生间的

垃圾，进行分类处理和清运，确保环境的整洁和卫生。

3.设备维护：负责保洁工具和设备的维护保养，包括清洁工

具的清理和消毒，设备的检查和保养，确保工作所需的设备都处于

良好的状态。

4.报告记录：及时将工作中发现的问题和异常情况向上级主

管报告，记录工作过程中的异常情况和解决措施，以便及时纠正和

改进工作。

5.安全意识：遵守公司的安全规定和操作流程，了解和掌握

清洁工作中的安全注意事项，确保自身和他人的安全。

二、保洁工作流程

保洁工作流程是指保洁员在日常工作中按照一定的步骤和顺序进行

清洁和维护工作的过程。下面是一般的保洁工作流程：

1.准备工作：保洁员到岗前需要做好准备工作，包括穿上工

作服，戴上防护用品，检查清洁工具和设备的完好性，并准备好所

需的清洁用品和消毒剂。

2.环境清洁：首先进行环境清洁，包括清扫地面、擦拭桌面、

椅子等。清洁过程中需要注意走向合理，确保每个角落都被清洁到

位。

3.卫生间清洁：接下来进行卫生间的清洁工作，包括擦洗马

桶、洗手池、墙面、地面等。需要注意使用适当的清洁剂和消毒剂，

确保卫生间的卫生和消毒。

4.垃圾处理：清洁完成后，负责将办公区域、公共区域和卫

生间的垃圾进行分类处理和清运。将垃圾倒入指定的垃圾桶，并定

期清运垃圾，确保环境整洁。

5.设备维护：清洁工作完成后，保洁员需要对清洁工具和设

备进行清洁和消毒。清洁工具需要用清水冲洗，消毒剂需要按照规

定的比例进行消毒。

6.报告记录：保洁员需要及时向上级主管报告工作中发现的

问题和异常情况。同时，将工作过程中的异常情况和解决措施记录

下来，以便改进和提高工作效率。

7.工作总结：每天结束工作时，保洁员需要对当天的工作进

行总结。总结包括工作完成情况、遇到的问题以及下一步改进的建

议等。

以上是保洁岗位的职责及工作流程，保洁员需要严格按照工作流程

进行工作，以确保清洁工作的质量和效率。同时，保洁员还需要具备

良好的沟通和协作能力，与其他部门和员工保持良好的合作关系。只

有这样，才能为员工提供一个整洁、舒适的工作环境。