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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
（完整版）社交礼仪概论
社交礼仪概论
一、判断题
1.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×）
2.在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女
法官：“她大姐呀，你可帮了
俺的大忙了。”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。（×）
3.在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。（×）
4.对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有
必要为他俩作介绍。（×）
5.为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
（×）
6.年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√）
7.不要在握手时戴着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例
外。（√）
8.接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（√）
9.递名片时，名片的文字要正面朝向自己。（×）
10.路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？（×）
11.探病时可将话题一直环绕在病情上。（×）
12.接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。（×）
13.在转接电话时应做到拿着电话和放下电话一个样，或者用手捂
上话筒，注意隔音。（√）
14.应尽快对收到的邮件进行回复。（√）
15.每天都应查看自己的电子邮箱。（√）
16.托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（×）
17.收到礼物便客气地说：“这很贵吧”。（×）
18.在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。（√）
19.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，
二者应并行不悖。（√）
天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
20.某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜
欢鲜花，就买了一束红玫瑰送
给老板夫妇。（×）
21.在接待中，对于来访者的伞、帽、包等物，要指明挂放处，有
时可以帮助放置。（√）
22.送客时，不论是送至电梯口、门口或车站，都要挥手道别，而
且要等客人或客人所乘的交通
工具远离后再返回。（√）
23.贵客来访时用方便纸杯盛水招待。（×）
24.宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，
即“以右为尊”。（√）
25.在广东沿海地区，请客吃饭通常喜欢选择早餐，即“饮早茶”，
这是出于民俗惯例。（√）
26.一般而言，正式宴会的用餐时间应为1个小时左右。（×）
27.芥末鸭掌、水煮腰花、水煮鱼等都是颇具中餐特色的菜肴，在
宴请外宾时可以将其列入菜单。
（×）28.西餐中，餐巾应掖于领口、围在脖子上、塞进衣襟里或
系在裤腰上。（×）
29.西餐中，喝汤讲究右手持汤匙，由近而远，向外侧将汤舀起，
然后就嘴饮之。（√）
30.正式的西餐就餐中，熟人、配偶可以相邻就座。（×）
31.给人敬茶时要在客人面前沏好后奉送上以示新鲜。（√）
32.单行行进时讲究前者为尊，但如果客人不认路，则应由主人在
前带路。（√）
33.当两人距离在1.5-3米之间时，即为交际距离。这种距离，主
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