《管理学基础》期末复习指导及模拟试题(附案例分析答案).pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

《管理学基础#》期末复习［2011春］

2011年6月教学科转自省电大在线学习平台

适用班级：11春工商、市营本科

《管理学基础#》开放本科补修课程期末复习指导

《管理学基础》是开放教育工商管理专业的一门补修课，使用的教材是由王绪君

主编、中央广播电视大学出版社出版的《管理学基础》（08年版）。考试题型有

单项选择、判断、计算题、问答题和案例分析（可参阅导学后面的综合练习题和

浙江电大相关网页）。考试形式是开卷。

各章学习、考试重点如下：

1、管理的概念、管理的职能

2、管理者技能、管理者角色

3、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论

4、人际关系学说、正式组织和非正式组织、行为科学

5、企业文化

6、计划的类型、计划工作的程序

7、目标的含义、确定目标的原则

8、目标管理的产生、目标管理的实施过程

9、战略的特征、体系、SWOT分析

10、预测

11、决策的含义和类型

12、决策的方法（要会计算）

13、组织结构设计原则

14、组织结构的类型（直线职能制、事业部制）

15、组织发展

16、人员配备的概念、原则

17、管理人员的来源、管理人员的选聘标准、管理人员考评

18、领导者的权力来源

19、权变理论

20、领导班子、调适人际关系的方法

21、激励的概念、作用，挫折

22、需要层次论、双因素论

23、期望论、公平论、强化论、归因论

24、控制的类型、控制的基本过程

25、沟通的分类、沟通的障碍

26、冲突

1

《管理学基础#》综合练习题

单项选择

(参阅《管理学基础导学》练习题、在线学习平台《管理学基础》平时作业)。判

断题

(参阅《管理学基础导学》练习题、在线学习平台《管理学基础》平时作业)。问

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

答题

1.管理的职能

2.简述计划工作的程序。

3.试述目标管理的实施过程。

4.组织结构设计原则有哪些？

5.人员配备的原则

6.马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类，它们都是哪些需要？

7.简述期望理论。

8.简述公平论

9.简述强化的类型。

10.试述控制的基本过程。

计算题

1．某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单

位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。

2．某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一

般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：

用决策树法选择最佳方案。

3．某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案制造成

本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。

有关资料如下：

2

试用冒险法、保守法和折衷法分别选出最佳方案。（假设最大值系数为0、7）

4．某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、

一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：用决策树法

选择最佳方案。

案例分