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保洁季度的工作总结
(实用版)
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序言
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保洁季度的工作总结
保洁季度的工作总结(精选3篇)
保洁季度的工作总结篇1
20XX年,我们在公司领导指导与大力支持下,按照公司工作要
求,本着您满意,是们永远追求物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,
以诚为源,以质为先公司管理理念。
以上水平,创效益,树品牌作为公司发展目标,服务第一、客户
至上作为每一位员工信条。经过部门全体员工共同努力,开展了一系
列优质服务工作,在此对一年工作做以简要总结。总结经验和教训,
找出不足,为20XX年工作打好基础。
一、人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此
和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区
域工作需求状况,重点加强了人员合理配置和工作负荷量之考核,实
际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员状况下,基本满
足了保洁运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了保洁理论培训并针对不一样岗位进行
实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作基本
要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训前提下,结合工作中实际
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状况着重了以下培训:现场工作要求,保洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度培训,创优和有关贯标知识培训,建立了员
工工作职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在
遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这
方面培训
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