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IT设备采购维修服务合作协议

合同编号:__________

甲方(采购方):__________公司

地址:____________________

联系方式:________________

地址:________________

乙方(服务提供方):__________公司

地址:____________________

联系方式:________________

地址:________________

第一章定义及术语

1.1甲方:指甲方(采购方)__________公司。

1.2乙方:指乙方(服务提供方)__________公司。

1.3设备:指甲方采购的IT设备,包括但不限于服务器、计算机、网络设备等。

1.4维修服务:指甲方委托乙方提供的设备维修、维护及相关的技术支持服务。

第二章合作目标

2.1甲方委托乙方提供IT设备采购及维修服务,以保证甲方IT系统的正常运行。

2.2乙方承诺按照本协议的约定,为甲方提供优质的设备采购和维修服务。

第三章合作内容

3.1设备采购

3.1.1甲方根据自身需求,向乙方提出设备采购申请。

3.1.2乙方根据甲方需求,提供设备选型、报价及采购建议。

3.1.3甲方确认采购方案后,乙方负责设备的采购、运输及安装。

3.2维修服务

3.2.1乙方负责对甲方购买的设备提供维修、维护服务。

3.2.2乙方应保证设备维修、维护的质量,保证设备正常运行。

3.2.3乙方在接到甲方维修请求后,应在约定的时间内响应并提供服务。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供设备采购和维修服务。

4.1.2甲方应按时支付乙方设备采购及维修服务的费用。

4.1.3甲方应合理使用设备,遵守设备操作规范,减少设备故障。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按时支付设备采购及维修服务费用。

4.2.2乙方应按照约定提供设备采购和维修服务,保证服务质量。

4.2.3乙方应对甲方提供的设备资料保密,不得泄露给第三方。

第五章费用与支付

5.1设备采购费用

5.1.1甲方按照乙方提供的设备选型、报价及采购建议进行采购。

5.1.2设备采购费用包括设备本身费用、运输费用、安装费用等。

5.2维修服务费用

5.2.1乙方根据甲方设备维修需求,提供维修服务报价。

5.2.2维修服务费用包括人工费、材料费等。

5.3支付方式

5.3.1甲方按照本协议约定的费用支付方式,向乙方支付设备采购及维修服务费用。

5.3.2甲方支付费用后,乙方应提供正规发票作为支付凭证。

第六章质量保证与售后服务

6.1设备质量保证

6.1.1乙方提供的设备必须符合国家相关质量标准,具备相应的产品质量合格证明。

6.1.2乙方应保证设备自交付之日起,享有至少____个月的质保期。在质保期内,设备如出现非人为损坏的质量问题,乙方应免费提供维修或更换服务。

6.2售后服务

6.2.1乙方应在设备质保期结束后,继续为甲方提供长期的售后服务和技术支持。

6.2.2乙方应设立专门的客户服务,及时响应甲方的咨询和维修需求。

第七章违约责任

7.1甲方违约责任

7.1.1甲方未按约定支付设备采购及维修服务费用的,应按逾期天数支付滞纳金,滞纳金按未支付金额的__%计算。

7.1.2甲方违反本协议规定,导致乙方无法正常履行义务的,应承担相应的违约责任。

7.2乙方违约责任

7.2.1乙方未按约定时间提供设备或维修服务的,应按逾期天数向甲方支付违约金,违约金按未履行服务金额的__%计算。

7.2.2乙方提供的设备或服务不符合约定质量标准的,应承担更换、维修或退还服务费用的责任。

第八章争议解决

8.1本协议履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。

8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九章一般条款

9.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方代表签字盖章确认。

9.2本协议未涉及的任何事项,双方应遵循公平原则和商业惯例协商解决。

9.3本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非双方提前终止或延长本协议。

第十章终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止:

10.1.1协议约定的服务期限届满。

10.1.2双方协商一致决定终止本协议。

10.1.3任何一方因法律原因无法继续履行本协议。

10.2本协议在以下情况下解除:

10.2.1任何一方违反本协议的实质性条款,且在收到对方书面通知后____日内未能纠正。

10.2.2任何一方发生重大违约行为,严重影响对方利益的。

10.2.3法律、法规发生变化,导致本协议无法继续履行的。

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