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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
6答案：
1.小杨所在的团队中有正式的领导，团队由王总领导，这个团队属于（D.有明
确领导的团队）。
2.老王组织的一队人，来自某单位的各个部门，准备参加由某市政府承办的趣
味运动会的4乘100米接力比赛项目，前三名能为单位获得荣誉和丰厚的奖金。
因此，老王计划在比赛日的前两个星期带领全队进行集中训练，这个团队的类型
属于（C.①②③）。
3.关于“协作优势”这一团队优势，说法正确的是（B.团队成员具有共同的目标，
一个真正的团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加。）。
4.关于团队的发展阶段，说法正确的是（A.③④）。
5.关于团队发展第二阶段的特点，说法正确的是（B.相互考验）。
6.属于“团队效力圈”中作用的是（C.分析和协调）。
7.关于平衡团队角色的方法，属于“委派”所对应的表现是（A.如果一个团队成
员有比较高的技能和能力，但水平没有完全发挥出来，团队领导就可以考虑把一
部分领导角色委派给他们。）。
8.关于团队角色，与“评估”相对应的角色是（C.关心细节者）。
9.属于团队中至少需要的角色是（B.执行任务的人员）
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
于六顶思考帽的认识，说法不正确的是（B.①③）。
11.关于六顶思考帽法在实际应用中一般采用的步骤，说法正确的是（B.评估建
议的优缺点：列举优点（黄帽），列举缺点（黑帽））。
12.在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争
论，这种面对冲突的行为是（A.迁就）。
13.小刘硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的
经理。此前，他做过客户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和
新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题，主要表
现如下：D.坚持让团队成员听从自己的命令。
14.乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对
此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（D.
获得信息）阶段。
15.创造性决策不包括：①出一个可行的解决方案②出不寻常的想法和解决方案
③思考不可思议的问题④冲破壁垒和阻碍⑤非理性思考（A.①⑤）。
16.理性决策不包括（A.与他人共同决策）。
17.达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应正确的是（D.投票——减
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