物业服务内容及标准.pdfVIP

项目物业服务内容

修订补充稿

按照高档住宅的定位;目前开发商在销售过程中向购房客户承诺的物业费

为元/每平方米建筑面积;此收费标准已经达到市一级收费标准最高级；物业管

理处在依照一级收费所应提供服务标准的同时;推出管家式有偿物业服务..

针对业主均为高端成功人士;而他们将会更加关注物业服务的内容、服务的

质量、服务的品味等;以满足精神层面的需求..首先;应该让业主感受到“物有

所值”;即缴纳的物业费享受到了与之相符的物业服务；其次;在提供最基本服

务的同时;物业还要根据业主不同的服务需求;向业主提供更加人性化和一站式

的具有特色的超值服务;充分体现物业的亲情化管理..

一、物业提供的基础服务：包含在物业费当中

A、专项服务日常服务内容

1)安全防范：

1、全封闭式物业管理;杜绝闲杂人员打扰住户私秘空间..

2、园区及楼内公共部位24小时不间断安全巡视..

3、完善的全方位电子监控、监测;保障住户生命、财产安全..

4、专业保安队伍;快速反应、处理突发事件..

5、人员、车辆及物品出入管理;执行来访登记;物品凭单出入制度..

2)工程维护