培训店长的课件.pptxVIP

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2024-12-25 发布于黑龙江
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培训店长的课件.pptx

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;目;01;店长是店铺的最高负责人，需要全面负责店铺的运营和管理。;店铺日常运营;店长能力要求;02;;采购策略;;03;根据店铺运营需求，确定合理团队规模，明确各岗位职责与分工。;培训需求分析;明确团队目标和愿景，使员工对未来发展充满信心，增强团队凝聚力。;04;客户服务理念的定义;制定科学的问卷，涵盖服务质量、产品性能、环境等多个方面，以便全面了解客户需求。;加强对员工的培训，提高其服务意识和技能；同时建立激励机制，鼓励员工提供优质服务。;05;会员制营销;活动执行过程监控与调整策略;;06;;;制定个人职业目标;THANKS