酒店客房部服务员培训.pptxVIP

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;目;01;岗位职责概述;客户服务理念与意识;仪容仪表;;02;床铺整理;;按照从上到下、从内到外的顺序进行清洁，包括马桶、洗手盆、浴缸等。;客房设施设备检查与维护保养;03;宾客需求分类;;;;04;;向宾客介绍酒店保管箱使用方法，提醒宾客将贵重物品

该用户很懒，什么也没介绍

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