《商务数据分析》课件——细分市场分析.pptx

商务数据分析细分市场分析

确定市场细分变量2选定市场范围1目录CONTENTS根据变量细分市场3评估各个细分市场4确定最终目标市场5设计整合营销策略6

选定产品市场范围01

选定产品市场范围企业应当明确自己产品的市场范围,并以此作为市场细分研究的整个市场边界。例如,音乐产业指的是以售卖音乐相关的产品来获取回报的行业。

确定市场细分变量02

确定市场细分变量消费心理特征人口特征变量03如生活方式、个性、社会阶层等。地理特征变量01如年龄、性别、收入、职业、教育、婚姻、家庭人口等。02如居住区域、城市规模、经济水平、气候等。消费行为特征04如产品/品牌利益、使用率、品牌忠诚度等。

根据变量细分市场03

根据变量细分市场单一的变量很难有效地细分市场,通常采用综合的变量细分市场。例如,综合社会阶层、年龄和使用率三个变量来细分市场;也可通过设置产品变量和用户变量,最终用矩阵图来识别。

评估细分市场04

评估细分市场(1)足量性,即细分市场的大小需要保证能够带来利润。01(2)稳定性,即细分市场在一定时间内不会发生较大的改变。02(3)可衡量性,即细分市场的消费群特征要容易衡量。03(4)可接近性,即细分市场必须能够使企业有效地接触。04(5)可行动性,即细分市场必须能够使企业有效地制定营销策略。05

确定最终目标市场05

确定最终目标市场05企业能够选择一个或者多个细分的消费者群体作为自己的目标市场。在选择细分市场时,有两个原则很重要:(1)细分市场足够大,并且有利可图。(2)通过自身的经营可以高效触达市场。

(2)通过自身的经营可以高效触达市场。(1)细分市场足够大,并且有利可图。确定最终目标市场0102企业能够选择一个或者多个细分的消费者群体作为自己的目标市场。在选择细分市场时,有两个原则很重要:

设计整合营销策略06

设计整合营销策略企业根据目标市场的具体特征,设计富有针对性的整合营销策略。市场细分的营销策略主要有无差异营销策略和集中营销策略。

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