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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

甘肃电大开放教育2012—2013学年第一学期

《信息技术与信息管理》期末辅导

一、说明：

、

1．适用课程：计算机信息管理数字媒体设计与制作专业《信息技术与信息管理》。

2．考生：参加2011年7月考试的甘肃电大开放教育学生。

3．教材：主教材《信息管理基础》（刘红军主编高等教育出版社出版）

4．考试方式：终结性考试方式为笔试，闭卷，答题时间为90分钟。

5．题型：

一、填空题（每题3分，共30分）

填空题（每题3分，共30分）

是非题（每小题3分，共24分）

简答题（每题6分，共24分）

论述题（每题11分，共22分）

二、复习范围：教材的1、2、3、4、5、6、7章。

第一章信息管理学的理论基础

第二章信息管理基本原理与方法

第三章信息管理过程及组织

第4章信息管理技术基础

第5章信息系统管理

第6章知识管理

第7章经济信息管理

三、各章主要练习题：

第一章信息管理学的理论基础

一、填空题

1．信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映

和揭示，是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。

2．一般认为，信息由语义、差异、传递和载体4个要素构成

3．信息与物质、能量一起构成客观世界的三大要素。

4．信息加工是指把信息从一种形式变换成其他形式，同时在这个过程中保持或增加一定的

信息量。

5．量度信息多少的指标就是信息量

6．哈特莱提出选择对数单位来测度信息量。

7．信息熵代表着信源整体的平均不确定性程度。某一信源，不管它是否输出符号，只要这

些符号具有某些概率特性，就必有其总体平均意义上的信息熵值——事物客观上所包含的全

部不确定性。

8．信息论、系统论、控制论，尤其是信息论，是信息科学的主要理论基础。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

9．系统三个基本组成部分：输入、加工和输出。

10．任何系统都是为了某个特定目标而构造和存在的。

11．控制必须具备三个基本要素，即主体（施控者）、客体（受控者）和控制媒介（传递者）。

12．控制论主要是从控制系统与特定环境的关系来考虑系统的控制功能。

13．控制机制是通过信息反馈达到控制目的的。

14．管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地

进行的协调活动。

15．系统论、信息论和控制论的诞生，为管理理论的发展提供了足够的基础和条件，产生了

许多新的管理理论和管理学说。被称为“现代管理理论的丛林”。

16．业务流程重组(BPR)的两大基础：现代信息技术和高素质的人才。

17．任何一个管理系统的各种管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效管理。

18．信息层次相应地分为战略信息、战术信息和作业信息。

19．信息是管理过程的媒介，使管理活动得以顺利进行

第二章信息管理基本原理与方法

一、填空题

1．信息从信息源发出，以物质和能量为媒介，超越空间和时间传