护理不良事件管理制度2024年修改 .pdfVIP

一、强调责任追究和差错分析。2024年修改后的护理不良事件管理

制度强调，医疗机构应对护理不良事件进行严肃的追责和调查，以查明事

件原因，采取相应的纠正措施，并确保类似事件不再发生。同时，要加强

差错分析，通过分析护理不良事件的发生原因和经过，找出医疗机构和个

体护士存在的问题和薄弱环节，为提高护理工作质量提供有力的依据和措

施。

二、加强患者参与和沟通。修改后的护理不良事件管理制度鼓励医疗

机构主动向患者公开护理不良事件的信息，并及时向患者进行解释和沟通，

根据实际情况采取相应的补救措施。患者应被视为重要的参与者，他们的

意见和建议应当被重视和采纳。通过患者的参与和沟通，有助于建立医患

良好的合作关系，提高护理工作的满意度。

三、完善培训和教育机制。为了提升护士的专业素质和技能水平，护

理不良事件管理制度强调医疗机构要加强对护士的培训和教育。医疗机构

应制定详细的培训计划，包括护理常规操作培训、安全防范知识培训等，

定期组织专业学术交流活动，提升护士的专业能力和工作素质。此外，护

理不良事件的差错分析也应成为护士岗位培训和教育的一部分，通过分析

事件，找出存在的问题和不足，避免类似事件再次发生。

四、完善信息系统和安全监测。护理不良事件的管理需要建立完善的

信息系统，将事件的记录、分析和处理等信息进行有效整合和保存。医疗

机构要及时反馈护理不良事件处理结果给相关部门和人员，同时，还需要

加强对护理工作的监测和评估。通过信息系统和安全监测，能够及时发现

和解决潜在的问题，提高护理工作的安全性和可信度。

总之，2024年修改的护理不良事件管理制度主要围绕责任追究和差

错分析、患者参与和沟通、培训和教育机制、信息系统和安全监测等方面

进行了改进。这些改进措施的出台和实施，将有助于提高护理质量和安全

性，在医疗机构护理工作中起到积极的促进作用。