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看清事物本质的名人事例

1.美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问

他说：“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答：

“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有

一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎

么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安

全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得

东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自

作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这

才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他说：为什么你要这么做?”小孩的答案透

露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来”

启示：这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二

是不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。要学会聆

听，用心听，虚心听。

2.有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜

爱，营业额连续10年递增，每年的增长率在10％～20％。

可到了第11年，业绩停滞下来，以后两年也如此。公司经

理召开高级会议，商讨对策。会议中，公司总裁许诺说：谁

能想出解决问题的办法，让公司的业绩增长，重奖10万元。

有位年轻经理站起来，递给总裁一张纸条，总裁看完后，马

上签了一张10万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着：

将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度

的牙膏，开口扩大了1毫米，每个消费者就多用1毫米宽的

牙膏，每天的消费量将多出多少呢!公司立即更改包装。第

14年，公司的营业额增加了32％。

启示：面对生活中的变化，我们常常习惯过去的思维方

法。其实只要你把心径扩大1毫米，你就会看到生活中的变

化都有它积极的一面，充满了机遇和挑战。

3.孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅

里去了。他连忙用汤匙把它捞起来，正想把它倒掉时，忽然

想到，一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子

走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。

经过解释，大家才恍然大悟。孔子很感慨的说：“我亲眼看

见的事情也不确实，何况是道听途听呢？”

启示：推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人

事问题也多。我们不时听到是非难辨的话，如某公司攻击另

一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。因此找出

事情的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不

会毁于一旦。

4.北宋时有一个哑巴，每当新知府上任，都要来献上一

根木棒，莫名其妙的招惹官府的责打。这一年，包拯上任，

哑巴又来献棒。包拯想，此人定有冤情，不然，每次都挨打，

为何还来献棒。但是这个哑巴既不能说，又不识字，更不会

书写，无法得知其中的缘由。

于是，包拯嘱咐手下，无论哑巴如何折腾都不许打他。

这天，哑巴又来献棒，包拯让手下人把猪血涂在哑巴身上，

做出一副打得很重的样子，然后把哑巴绑了拉去游街示众。

随后吩咐手下人，若有人替哑巴喊冤，就带回来问话。果然，

在哑巴游街时有一老人大喊冤枉。于是老人被带到了知府大

堂。

老人说：“这个哑巴是我们村的石哑子，他自幼不会说

话，但可以听见。他哥哥石全吞并了他的万贯家产后把他赶

出了家门。哑子每年都用献棒的办法到衙门告状，但每年都

被杖责，今天又被打得浑身是血，我今天实在看不下去，故

此替哑子喊冤。”包拯马上传石全到衙内，但石全死活不认

这个弟弟。包拯怎么劝说都无济于事，包拯便心生一计。他

先放走石全，然后教给哑巴说：“以后你撞见哥哥就去打他。”

哑巴吃惊地望着包拯，又是眨眼，又是摇头，一副很害怕的

样子。包拯说：“不要怕，你只管打，有本官为你做主。”

几天后，被打得头破血流的石全前来告状，状告哑巴不

尊礼法，殴打亲哥。包拯问：“若是亲弟殴打亲哥当然不能

轻饶，不过若不是亲弟弟则另当别论。”石全不知是计，一

口咬定：“他真是我的亲弟弟。”包拯听后，厉声高喝：“既

然是你亲弟弟，为何你独吞家财，不分家产给他？”石全这

才明白上了当，原来这一切都是包拯安排的。

不要被表面的现象所迷惑，任何事物都有它的来龙去脉，

只要认真观察，精心思索，你就能把握问题的实质。

5.有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这

两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间