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护理不良事件报告程序

作为医疗机构的一员，护士的职责不仅是为患者提供高质量的

护理服务，还需要及时、准确地记录并报告护理不良事件，以保

证患者的安全和权益。因此，了解护理不良事件报告程序至关重

要。

护理不良事件是指护理行为或实践过程中出现的错误、失误、

疏漏等不良效果。这些不良事件可能对患者造成身体或心理上的

损伤，甚至危及患者生命安全。因此，需要护士及时发现、报告

和处理这些不良事件，以保证患者的安全、卫生和舒适。

护理不良事件的报告程序包括以下几个步骤：

一、发现不良事件。护士应该在护理行为中随时关注患者的病

情，注意患者反应和异常情况，并及时记录和报告。

二、收集信息。护士在发现不良事件后，应该及时与患者和其

他医护人员沟通，了解事件发生的经过和原因，并收集必要的证

据和材料。

三、报告上级。护士应该向所在科室或单位的质控委员会、临

床护理主管医生或医疗管理人员报告不良事件。

四、审查和分析。医疗机构应该及时组织专家委员会进行事件

的审查和分析，以确定不良事件的原因、影响和处理措施。

五、制定改进措施。医疗机构应该对不良事件进行全面评估，

并制定相应的改进措施，以防范类似事件再次发生。

六、跟踪回访。医疗机构应该跟踪和回访受到不良事件影响的

患者，了解其健康状况和心理状态，并给予必要的关心和支持。

以上是护理不良事件报告程序的基本流程。在实际工作中，护

士要严格执行护理不良事件报告程序，保证事件的及时、准确、

完整的报告，并积极参与事件的处理和改进工作，不断提高自身

的护理质量和服务水平。