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监理单位质量管理体系和措施

为了严格执行《建设工程质量管理条例》并更好地履行质

量管理监理责任，我们制定了公司的《质量管理制度》，并要

求各部门和监理部门严格执行。

一、质量管理体系组织结构图

总经理

副总经理

工程部

项目监理部

二、质量管理监理职责

公司总经理全面负责监理的所有工程项目的质量监理。项

目XXX负责所监管工程项目的质量监理，包括编制项目的

《监理规划》和专业监理工程师编制的《监理实施细则》。公

司工程部负责备案《监理实施细则》，并对XXX工程师的实

施过程进行指导、检查和考核。定期对公司所有项目监理部履

行质量监理的情况进行检查。

1、项目总监的监理职责

项目总监是我公司派往工程项目的负责人，全面负责和领

导该项目的监理工作。他负责确定项目监理机构人员的分工和

岗位职责，主持编写该项目的监理规划，并审批专业监理工程

师编制的监理实施细则。他还负责管理该项目监理机构的日常

工作，审查该项目分包单位的资质，并提出审查意见。他定期

主持工程项目监理工作会议，协调解决工程施工过程中出现的

各种问题，签发项目监理机构的文件和指令。他还审核并签署

承包单位提交的开工报告及施工组织设计、技术方案和进度计

划，审查并签署承包单位工程进度款的支付申请、支付凭证书

和竣工结算。他还负责审查和处理该项目的工程变更，主持或

参与工程质量事故和安全事故的调查和处理，调解建设单位与

承包单位的合同争议，处理承包单位的索赔问题，审批工程延

期。他还负责组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、

专题报告、项目监理工作总结和工程质量评估报告，审核签认

分部工程和单位工程的质量验收资料。

组织预验收和竣工验收报告，邀请监理人员和其他参建单

位参与工程项目的竣前检查和验收。根据《武汉市房屋建筑工

程竣工验收及备案管理办法》，主持整理该项目的监理资料，

并审查承包单位的施工资料，提出审核意见。

质量监理工程师的职责包括编制本专业的监理实施细则，

负责监理工作的具体实施，组织、指导、检查和监督旁站监理

人员的工作，向项目总监提出人员调整建议。还要向承包单位

提供图纸中的原始基准点、基准线和基准高程等资料，进行现

场交验并复核承包单位的施工放样。在开工前和施工过程中，

要检查进场材料、设备、构配件的质量证明文件及其质量情况，

有必要时进行平行检验，合格后签认。对于不合规范要求或合

同约定的，有权指令承包单位禁止使用。审查承包单位提交的

涉及本专业的施工方案、申请、变更，并向项目总监报告。负

责检验批质量和分项工程质量验收，并对隐蔽工程进行验收。

协助投资控制专业监理工程师复核计量，定期向项目总监提交

监理工作实施情况报告，对重大问题及时汇报和请示。根据公

司质量体系文件的要求逐日记录监理日记，收集、汇总及整理

本专业质量监理资料，参与编写监理月报。

质量监理的依据包括《中华人民共和国建筑法》、《建设

工程质量管理条例》、技术和验收规范和标准、《工程建设标

准强制性条文》（2013版）、本工程的《施工组织设计》、

本工程的《监理规划》和《监理实施细则》。

质量监理工作程序包括设计文件的审查、施工图会审、施

工许可证、施工阶段质量控制、施工过程中的定位测量及标高

控制、施工准备工作、施工方法、检验方法和施工工序、安装

工艺的质量控制，以及施工现场、技术、管理环境质量控制，

施工人员上岗证的控制，工程原材料、构配件质量控制，施工

所需机械设备质量控制，质量事前、事中和事后控制。

在施工阶段，质量控制是监理工作的重点和职责，也是

“四大目标”控制的关键环节。根据施工实体实施过程的时间阶

段划分，质量控制可分为事前、事中、事后控制三个阶段。

在事前控制阶段，需要对各项准备工作及影响质量的各种

因素进行控制，例如对“人、机、料、法、和环境”的控制。具

体措施包括：

1.组建专业配套、技术素质高、协调能力强的项目监理部，

明确各类监理人员的职责与分工，制定相关考核制度，提高监

理部的工作效率。

2.在设计交底前，XXX将组织承包单位的技术人员和项

目监理部的监理人员熟悉设计文件，充分理解设计意图和各项

技术要求，并向设计单位提出书面意见和建议。

3.协助并参加建设单位组织的设计技术交底会和施工图纸

会审。具体内容包括设计主导思想、建筑艺术构思和要求