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客房主管培训服务员工作流程.pptx

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;目;01;;根据服务员的工作安排和培训计划,合理安排培训时间。;;通过内部通知、短信、邮件等方式通知服务员参加培训。;02;简短介绍本次培训的目的、内容和安排。;讲解客房服务基本知识与技巧;培训师进行客房服务的示范操作,包括床铺整理、卫生间清洁等。;鼓励学员提出在培训过程中遇到的问题和疑惑。;03;分组进行实

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