人力资源规划四级-完整版.pptVIP

为什么要开展工作岗位分析？清洁工岗位分析是人力资源管理的基础和核心岗位分析人力资源开发与培训绩效评估薪酬设计与薪酬管理组织机构设计人力资源规划招聘、甄选、录用激励工作设计与生产率提高职业生涯设计与职业管理岗位分析是人力资源管理的基本工具岗位分析人力资源计划招聘与选拔培训与职业生涯人力资源开发薪酬和福利标准设计绩效考核工作规范工作说明任务责任能力技能知识职责如何开展岗位分析？访谈编写职位说明书清岗01存档确定问卷02标准职位说明书问卷调查03观察分析数据与信息04反馈与修改1、工作岗位分析定义定义：对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一项工作所需要的知识技能等资格条件的过程。确定工作的任务是什么？确定应该用哪一类人来承担这一工作？①用谁做（Who）②做什么（What）③何时做（When）④在哪里做（Where）⑤如何做（How）⑥为什么做（Why）⑦为谁做（ForWhom）工作岗位分析的概念坑岗位属性结果员工资格条件2、工作岗位分析用途工作岗位分析是人力资源管理的平台人力资源规划绩效管理招聘录用培训开发职业生涯规划薪酬管理岗位分析的作用（P3）（重点）为招聘、选拔和任用合格员工奠定了基础招聘与配置为员工考评、晋升提供了依据绩效考评是工作岗位评价的基础薪酬管理是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提人力资源规划工作岗位分析有利于员工明确自己工作的性质、任务、职责、权限和职务晋升路线，规划职业发展道路员工工作人力资源管理系统改进工作岗位设计、优化劳动环境的必要条件人力资源规划工作分析结果是：生成职位说明书。职务说明书是用来表达工作目标、内容、任务、职责和环境、工具及任职者所需的资格要求，如技能、学历、经验、体能等职位特征的规范性文件01工作岗位分析结果02工作分析—职位说明书样式（1）基本资料（1）职务名称；（2）直接上级职位； （3）所属部门；（4）工资等级；（5）工资水平； （6）所辖人员；（7）定员人数；（8）工作性质。工作描述工作概要工作活动内容：活动内容；时间百分比；权限等工作职责工作结果工作关系：受谁监督；监督谁；可晋升、可转换的职位及可升迁至此的职位；与哪些职位有联系。工作人员运用设备和信息说明 工作分析—职位说明书样式（2）任职资格说明最低学历；所需培训的时间和科目；从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。一般能力兴趣爱好个性特征性别、年龄特征。体能要求：?工作姿势 ?对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求 ?精神紧张程度 ?体力消耗大小。 工作环境?工作场所 ?工作环境的危险性?职业病 ?工作时间特征?工作的均衡性 ?工作环境的舒服程度 工作分析—常用方法比较工作分析方法优点缺点观察法能较多、较深刻地了解工作要求不适用于高层领导、研究工作、耗时长或技术复杂的工作、不确定性工作面谈法效率较高面谈对象可能持怀疑、保留态度；对提问要求高；易失真问卷调查法费用低；速度快，调查面广；可在业余进行；易于量化；可对调查结果进行多方式、多用途的分析对问卷设计要求高；可能产生理解上的不一致工作实践法短期内可掌握的工作不使用于需进行大量训练或危险的工作典型事例法可揭示工作的动态性，生动具体费时；难以形成对一般性工作行为的总的概念??二、工作岗位研究的原则（一）系统的原则1、整体性2、目的性3、相关性4、环境适应性从具体形态来看，系统表现为：自然-人造；实体-概念动态-静态开放-封闭管理层执行层决策层操作层能级的原则各岗位的等级二、工作岗位研究的原则岗位研究过程标准化；岗位研究成果（职务说明书）的标准化原则。标准化原则在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。最优化原则二、工作岗位研究的原则三、工作岗位调查（一）意义1、收集相关数据、资料，便于对岗位进行描述、分析。2、为改进工作岗位的设计提供信息；3、为制定各种人事文件、岗位分析提供资料；4、为工作岗位评价与分类提供必要的依据。（二）内容1-10。P22-23工作岗位调查的方式[能力要求]（一）面谈（访谈）1、尊重被调查人；2、良好的环境；3、允许被调查人长篇大论；4、引而不发；5、多启发，少命令。观察做什么？怎么做？等；不