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中医科质量评价及持续改进记录(2篇)

记录一

中医科质量评价

评价时间：2023年4月

一、医疗服务质量评价

1.诊断准确性：

总体诊断准确率为95%，较上季度提高3%。

对常见病的诊断准确率达到了98%，复杂病症准确率为90%。

2.治疗方案有效性：

治疗有效率为87%，针对不同疾病类型，如痹证、胃病等，有效率有所提高。

中药配方颗粒的使用提高了患者的依从性，治疗有效性提高5%。

3.患者满意度：

通过问卷调查，患者满意度达到92%，患者对候诊时间、医生专业度、服务态度等方面表示满意。

二、药品管理质量评价

1.药品采购与储存：

药品采购渠道规范，质量合格率为100%。

药品储存条件符合规定，无过期药品事件发生。

2.中药煎药质量：

中药煎药质量得到加强，煎药合格率从90%提升至95%。

引进煎药机，提高煎药效率和标准化水平。

三、人员结构与能力评价

1.人员结构：

中医科医生中级及以上职称占比75%，护士持证上岗率100%。

增加了2名具有博士学位的中医师，提升了科室的科研和临床治疗能力。

2.继续教育与培训：

开展了3次内部中医知识培训，提高了医护人员对最新中医治疗手段的了解。

30%的医护人员参加了外部高级培训，提升了专业技能。

持续改进记录

1.改进措施：

针对诊断准确性，引入了新的中医诊断设备，如舌象分析仪，以提高诊断准确率。

对于治疗方案，定期组织专家会诊，优化治疗方案，特别是对于治疗效果不明显的病症。

2.改进效果：

新设备的使用使诊断准确率得到了提高，特别是对早期病症的发现。

专家会诊制度的实施，让治疗有效率提升了2%，患者满意度也得到了提高。

记录二

中医科质量评价

评价时间：2023年7月

一、临床治疗效果评价

1.治疗效果：

通过对600名患者的治疗效果跟踪，治疗总有效率达到88%，其中显效率达到60%。

对于慢性病管理，如高血压、糖尿病等，中医科结合西医治疗，提高了病情控制率。

2.中医药特色服务：

推广中医适宜技术，如针灸、拔罐等，服务量比上季度增长了20%。

开设了中医养生保健讲座，提高了患者对中医保健的认知。

二、医疗质量管理

1.医疗安全：

无重大医疗差错事故发生，一般医疗差错发生率下降了30%。

完善了应急预案，提高了突发事件的应对能力。

2.病历质量：

病历书写合格率达到100%，通过电子病历系统提升了病历管理的规范化水平。

三、科研与教学评价

1.科研能力：

中医科完成了2项省市级科研课题，提高了科室的学术影响力。

发表了5篇学术论文，加强了与国际中医学术交流。

2.教学培训：

与高等中医药院校合作，开展临床教学，培养了3名实习医生。

组织了2次全院范围的中医知识讲座，提升了全院医护人员对中医的认识。

持续改进记录

1.改进措施：

针对治疗效果，引进了更多的中医诊疗设备，并加强了中西医结合治疗的研究。

为提高科研水平，成立了专门的中医科研团队，与国内外高校和医疗机构开展合作。

2.改进效果：

新设备的引进和中西医结合治疗的研究使治疗效果得到了显著提升，患者满意度提高至95%。

科研团队的建设促进了科研成果的产出，也为临床治疗提供了更多科学依据。