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毕业论文

要以实习经历为写作依据，切忌说空话。正确的行文顺序是：1实习目的，2实习内容，

3实习结果，4实习总结及体会。看不出你的文章逻辑。

论文题目

（中文）···················员工忠诚度的影响因素分析及建议········

作者姓名·······························································

学院(系、部)······························

学科专业······································································

研究方向···································································

指导教师····································································

目录

一、绪论 1

二、某零售企业的案例研究 1

（一）本文研究选取案例的背景 1

（二）核心员工忠诚度的分析 2

1．核心员工结构 2

2．核心员工忠诚度现状 2

3．核心员工忠诚度缺失原因 4

三、结论 7

四、参考文献 8

1

一、绪论

当前企业的竞争归根结底是人才的竞争。虽然从一定意义上讲，公司里的所有员工人人都是人才，每个人都是企业大厦的一块砖一片瓦，但其中的核心员工的作用尤其重要。麦肯锡咨询公司的一份研究报告显示：1998—2003年北京中关村最大的50家企业战略性人才的年平均流失率为38％，三年后仍留在原企业的员工比例不到31％。企业员工忠诚度下降已经成为一种普遍存在的社会现象。因此，员工忠诚度问题不仅是企业人力资源管理者普遍关心的问题，也应是人力资源管理、组织行为学及组织心理学等方面专家研究的主题。而核心员工作为企业最重要的人力资本，需要特别重视他们对企业的忠诚度。

随着现代人才竞争的日益激烈，核心员工忠诚度的管理成为企业人力资源管理的核心内容，国内外的专家学者们也对核心员工忠诚度问题给予了极大的关注，从各个角度、各个方面对企业核心员工忠诚度问题进行了研究和论述。国外学者研究的范围相比国内而言显得更为宽泛，较重视企业管理与员工忠诚度管理的实务操作，而且已经超出了对具体管理措施的探究，提升到了企业文化和学习型组织研究的高度。而国内学者的研究相对更集中于工作系统设计、员工发展、企业文化以及制度激励等方面。对于企业核心员工忠诚度管理也体现出国内外经济发展水平的差距。

本文从企业核心员工的特点入手，分析影响核心员工忠诚度的因素。在实证研究过程中，本人运用了问卷调查和工作访谈的方法，通过对实习单位核心员工忠诚度的现状进行分析，提出了提升核心员工忠诚度的一些建议。

二、某零售企业的案例研究

（一）本文研究选取案例的背景

A公司作为长乐零售业的龙头企业，在本地市场中占有绝对的份额。随着新店的开张，目前两家卖场营业面积已超过20000平米，月均销售额逾千万。2003年开业的时候，公司仅有员工140人（不含导购员），其中行政管理人员26人，截止2007年4月底，公司有员工405余人，其中行政管理人员53人，如果算上卖场导购人员已经有600余人。

随着公司近几年的快速发展，所属员工也得到了快速发展所带来的诸如工资、福利、待遇的不断提高及办公条件的改善等待遇。但笔者在实习过程中，发现该企业核心员工工作热情普遍不高、跳槽现象严