来看目前为们提供了哪些工具.pdfVIP

我们来看看目前为我们提供了哪些工具，这些工具又各有哪些优缺点，目前又

有哪些案例供我们进行参考。

1丶漂流瓶

方式：把信息放进瓶子里，用户主动捞起来得到信息并出去。

实质：采用随机方式来推送消息。

优点：简单，易用。

不足：针对性不强，又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情，所以在这里做

的话如果方式不正确的话极容易产生反作用，使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。

此外，每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会，捡到瓶子的机会是比较小的。

适用产品：已经有了较大知名度的产品或者品牌（不一定准确，大家可以在知乎上来讨

论讨论），做漂流瓶推广来扩大品牌的。

案例：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。

案例分析：对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段

内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。但是，如果采用这种方

式的话，需要注意的是，信息的呈现一定要灵活，不能一些样话，套话。要想办法提高

用户的有效回复率。

2丶位置签名

方式：在签名档上放或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者的时候

会看见。

实质：类似高速公路的路牌，强制收看。

优点：很有效的拉拢附近用户，方式得当的话转化率比较高。

不足：覆盖人群可能不够大。

适用产品：类似肯德基这种位置决定生意的。

案例：饿的神丶K5便利店签名档。

案例分析：很多位置不佳的其实可以使用“附近的人”这个功能，勾搭附近的用户

进入自家的进行消费。

3丶

方式：用户扫描，添加好友，并进行互动。

实质：表面是用户添加，实质是得到忠实用户。

优点：是用户主动扫描的，至少证明用户对你的产品最起码还是感的，所以，可以

针对性的诱导用户产生消费行为。

不足：必须用户主动扫描。

适用产品：与用户关联比较紧密的产品。

案例：三人行骨头王火锅

案例分析：“扫描”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来

扫描识别另一位用户的从而添加朋友。但是发展至今其商业用途越来越

多，所以也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜

的用户进来消费。

4丶开放平台

方式：把内容到，或者把内容到。

实质：类似于各种。

优点：由于用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当产品中的商品被某个用户

给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑。

不足：产品扩散比较。

适用产品：适合做口碑的产品。

案例：美丽说登陆开放平台。

案例分析：用户愿意与朋友自己看到的有价值的东西，所以，当产品有价值的时候，

用户便愿意去。

5丶

方式：可