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《东方航空公司核心竞争力培育研究》
一、引言
随着全球化进程的加快，航空业面临了更为激烈的市场竞争。东方航空公司作为中国领先的航空公司之一，在不断提升服务质量与效率的同时，其核心竞争力的培育与维持显得尤为重要。本文旨在深入研究东方航空公司核心竞争力培育的现状、挑战及其应对策略，为公司的持续发展提供理论支持和实践指导。
二、东方航空公司核心竞争力概述
东方航空公司的核心竞争力主要体现在以下几个方面：一是品牌影响力，作为国内知名航空公司，其品牌在消费者心中具有较高的认知度和信任度；二是网络优势，拥有覆盖国内外广泛航线的飞行网络，为旅客提供便捷的出行选择；三是服务水平，持续提高的旅客服务体验和空中乘
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